Kelas SPMI
- 08123070905
- mutupendidikan.info@gmail.com
Meraih SPMI Unggul
" Your Path to Quality Education "
Tag Archive Kantor penjaminan mutu
6 Apr
0
Kajiulang Manajemen dalam Audit Mutu Internal
Management Review
Dear all,
Segenap Pengelola Unit Jaminan Mutu di Perguruan Tinggi, Sekolah dan Madrasah.
Salam mutu…
Salah satu kegiatan penting dalam AMI (Audit Mutu Internal) adalah proses “Kajiulang Manajemen”. Kajiulang Manajemen/ Tinjauan manajemen /Management Review bertujuan menyempurnakan melaksanakan PDCA (Plan-Do-Check-Act) sehingga dapat terjadi perbaikan yang berkelanjutan (Kaizen). Dengan Kajiulang Manajemen, segala permasalahan akan dicarikan solusi untuk perbaikannya, sehingga mutu pendidikan dapat terus disempurnakan.
Untuk dapat memahami proses ini dengan jelas, silahkan diungguh SlideShare berikut ini:
Demikian, semoga bermanfaat.
Salam,
mutupendidikan.com
Dapatkan Slideshare lengkap Audit Mutu Pendidikan:
Silahkan Klik disini
Untuk informasi silahkan kontak:
Hasan Bagus S.
Email: bagus.suminar@gmail.com
atau SMS/WA ke no. 08123070905
6 Apr
0
Cara mudah memahami ISO 9001:2008
Bapak /Ibu pelaksana SPMI, SPMP yang terhormat,
Untuk memahami makna isi standar ISO 9001:2008, berikut kami sampaikan bahan materi yang dibuat komprehensif, penuh gambar & simpel sehingga memudahkan para pembaca untuk memahaminya. Semangat & Salam mutu…
Silahkan di unduh disini:
- Penjelasan ISO 9001 klausul 4
- Penjelasan ISO 9001 klausul 5
- Penjelasan ISO 9001 klausul 6
- Penjelasan ISO 9001 klausul 7
- Penjelasan ISO 9001 Klausul 8
Semoga bermanfaat.
Salam Hormat,
www.mutupendidikan.com
18 Feb
0
Metode Audit Mutu Internal
“Metode Audit Mutu Internal”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Agar proses Audit Mutu Internal (AMI) atau Audit Mutu Akademik Internal (AMAI) dapat berjalan dengan baik, sukses dan lancar, metode-metode nya perlu disiapkan dan dipahami dengan baik.
Mulai bagaimana melakukan perencanaan, apa saja yang harus dipersiapkan, bagaimana menyiapkan daftar periksa (checklist), bagaimana proses audit akan dilakukan, bagaimana penyiapan timnya dll.
Untuk itu berikut kami upload slideshare metode Audit Mutu Pendidikan, bagi yang tertarik, silahkan diunduh disini:
____________________
____________________
Menyusun Jadwal Audit
- Hendaknya sesuai dengan lingkup audit.
- Mencakup semua aspek pekerjaan dalam lingkup audit.
- Frekuensi audit tergantung pada status dan kepentingan audit (management risk).
- Jadwal audit harus diinformasikan sebelumnya kepada teraudit/auditee.
Langkah Opening Meeting
- Rapat dipimpin oleh ketua tim auditor.
- Ketua Tim memperkenalkan tim audit kepada manajemen teraudit.
- Menjelaskan tujuan dan lingkup audit.
- Menjelaskan metode dan prosedur audit.
- Meminta persetujuan/kesepakatan jadwal audit.
- Memastikan jalur komunikasi dengan pemandu dari teraudit.
- Mengkonfirmasi ketersediaan sumber daya dan fasilitas.
- Mengkonfirmasi kerahasiaan.
- Mengkonfirmasi jadwal Closing meeting.
- Menjelaskan klasifikasi masalah yang mungkin timbul.
Membuat Daftar Pengecekan
- Membantu proses perencanaan audit.
- Memberi panduan dalam wawancara yang sistematis.
- Memastikan memastikan kelancaran audit.
- Untuk diacu saat penyusunan laporan audit.
- (Akan dibahas khusus di slideshare Daftar Pengecekan)
Metode Proses Audit
- Wawancara, diskusi, atau konsultasi dengan para penanggung jawab/PIC
- Melaksanakan kajiulang dokumen dan catatan-catatan yang ada.
- Mengamati pekerjaan-pekerjaan yang sedang berlangsung.
- Menguji masukan/input, proses, dan keluaran/output pekerjaan.
- Menguji sumber daya dan fasilitas.
Baca juga: Pengantar AMI
Metode Audit
- Lakukan kegiatan audit sesuai rencana.
- Gunakan daftar pengecekan /check-list untuk menemukan fakta-fakta.
- Temukan fakta/ bukti dengan mengajukan pertanyaan secara sistematik.
- Cocokkan temuan-temuan fakta dengan bukti-bukti di lokasi.
- Aculah dokumen SPMI saat mengaudit.
- Tetap menjaga hubungan baik dengan teraudit.
- Gagasan-gagasan tanpa bukti tidak dapat diaudit.
- Mintalah tenaga pelaksana menjelaskan tahap-tahap operasional atau Instruksi Kerja dan ujilah apakah pekerjaan dilaksanakan secara sesuai.
- Ujilah pekerjaan yang sesungguhnya dilakukan dan bandingkan dengan buku Manual Prosedur (SOP) dan Instruksi Kerja (IK).
- Pilihlah salah satu sampel proyek, kemudian ikutilah semua tahap untuk melihat apakah pekerjaan telah dilakukan sesuai dengan kontrak.
Demikian, semoga uraian singkat tentang Metode Audit Mutu Internal, dapat bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
13 Feb
0
AMI Audit Mutu Internal
“AMI: Audit Mutu Internal“
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Audit Mutu adalah suatu pemeriksaan yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah kegiatan menjaga mutu serta hasilnya telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan rencana yang ditetapkan untuk mencapai tujuan.
Tujuan Audit Mutu
Tujuan diselenggarakan Audit Mutu untuk pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah, Madrasah) antara lain untuk:
- Menentukan kesesuaian atau ketidaksesuaian elemen-elemen Sistem Mutu (SM) dengan persyaratan-persyaratan yang telah ditetapkan.
- Menentukan keefektifan pencapaian dari tujuan-tujuan mutu yang telah ditetapkan (Indikator Kinerja Kunci).
- Menyempurnakan SM.
- Memenuhi persyaratan peraturan.
- Memantau SM sebagaimana tercantum dalam program atau kebijakan organisasi.
Untuk memahami dan mengenal bagaimana pelaksanaan AMI (Audit Mutu Internal) lebih dalam, berikut kami sampaikan materi slideshare pengenalan Audit Mutu Internal yang bisa diunduh:
Slide share PDF:
Pengenalan Audit Mutu Internal (AMI)
Pengertian Audit Mutu
Suatu pemeriksaan yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah kegiatanmenjagamutu serta hasilnya telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan rencana yang ditetapkan untuk mencapai tujuan.
Pengertian Sistem Mutu
Sistem yang mencakup struktur organisasi, tanggungjawab, prosedur, proses dan sumber daya untuk melaksanakan manajemen mutu.
Sistem Mutu harus dirancang sebaik mungkin agar dapat menjamin keberhasil organisasi untuk mencapai kepuasan stakeholder (pemangku pepentingan yang maksimal).
3 Tipe penjaminan mutu
- Jaminan Mutu untuk Produk: Memastikan mutu produk.
- Jaminan Mutu untuk Proses: Memastikan mutu proses.
- Jaminan Mutu untuk Sistem: Memastikan mutu sistem (semua proses).
3 Tipe utama Audit Mutu
- Audit Mutu Produk/Jasa: Berdasar atas karakteristik produk/pelayanan tersebut.
- Audit Mutu Proses: Berdasar atas indikator kinerja kunci.
- Audit Mutu Sistem: Berdasar pada elemen-elemen dari sistem.
Tipe Evaluasi yang lain
- Audit Pengamatan: Untuk memantau kendali proses.
- Inspeksi: Untuk penerimaan produk.
- Penilaian: Untuk pertimbangan berdasar hasil evaluasi, seberapa baik pencapaian tingkat mutu.
Lingkup Audit Mutu
Lingkup Audit: Aktivitas-aktivitas yang perlu didesain untuk audit tertentu agar mencapai target atau tujuan audit. (Klien harus menentukan standar yang dipakai atau referensi dokumennya).
Demikian penjelasan singkat tentang AMI: Audit Lembaga Pendidikan, semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Instagram: @mutupendidikan
30 Jan
0
Manual PPEPP dalam SPMI
“Manual PPEPP dalam SPMI”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Big Picture MODEL PDCA ini insyaAllah akan sangat membantu. Dengan mengikuti alur dalam model ini, kita akan mudah untuk mengembangkan SPMI melalui proses Kaizen. Model ini dapat pula diterapkan tidak hanya di Perguruan tinggi, dapat pula di implementasikan di SMA, SMP maupun Pendidikan SD.
Proses PDCA
Agar proses Kaizen (perbaikan terus menerus) dapat berjalan dengan baik, konsep Sistem Manajemen Mutu mengenalkan empat fungsi penting TQM (Total Quality Mangement) yang dikenal dengan PDCA:
- Plan: Meletakkan Standar, sasaran serta proses yang dibutuhkan untuk memberikan hasil yang sesuai dengan spesifikasi. Melakukan
- Do: Implementasi proses sesuai standar yang telah ditetapkan.
- Check: Memantau dan mengevaluasi proses/ standar dan hasil terhadap sasaran dan spesifikasi dan melaporkan hasilnya.
- Act: Menindaklanjuti hasil untuk membuat perbaikan yang diperlukan. Ini berarti juga meninjau seluruh langkah dan memodifikasi proses/standar untuk memperbaikinya sebelum implementasi berikutnya.
Manual PPEPP
Prosen kaizen dalam SPMI Perguruan Tinggi menggunakan manual SPMI yang dikenal dengan istilah PPEPP. Sedangkan untuk Dikdasmen menggunakan konsep PDCA.
Manual PPEPP- SPMI pada dasarnya berkaitan dengan pentahapan mengelolaan standar melalui mekanisme PDCA (Kaizen):
- Tahap Penetapan (P) Standar: Tahap ketika seluruh standar dirancang, dirumuskan, hingga disahkan atau ditetapkan oleh pihak yang berwenang pada Lembaga Pendidikan
- Tahap Pelaksanaan (P) Standar: Tahap ketika isi seluruh standar mulai dilaksanakan untuk dicapai atau diwujudkan oleh semua pihak yang bertanggungjawab untuk itu.
- Tahap Evaluasi (E) Standar: Pada tahap ini, pihak yang yang bertanggung jawab melakukan proses evaluasi terhadap masing-masing standar. Tahap ini dapat dilakukan melalui kegiatan Monev, yang didalamnya terkandung juga kegiatan Audit Mutu Internal (AMI).
- Tahap Pengendalian (P) Standar: Tahap ketika pihak yang bertanggungjawab melaksanakan standar harus selalu memantau, mengkoreksi bila terjadi penyimpangan terhadap isi standar atau ketidak-sesuaian antara kondisi riil dengan isi standar, mengevaluasi, mencatat, melaporkan semua hal tentang pelaksanaan standar.
- Tahap Peningkatan (P) Standar: Tahap ketika isi satu, beberapa, atau seluruh standar harus ditingkatkan mutunya secara berkala dan berkelanjutan.
Garis Besar isi Manual SPMI
- Tujuan dan maksud Manual SPMI.
- Luas lingkup Manual SPMI.
- Manual Penetapan Standar;
- Manual Pelaksanaan Standar;
- Manual Evaluasi (Pelaksanaan) Standar;
- Manual Pengendalian (Pelaksanaan) Standar;
- Manual Peningkatan Standar.
- Rincian tentang hal yang harus dikerjakan.
- Pihak yang bertanggungjawab mengerjakan sesuatu
- Uraian pekerjaan yang harus dilaksanakan sesuai manual SPMI.
- Uraian bagaimana dan bilamana pekerjaan itu harus dilaksanakan.
- Rincian formulir/borang/proforma yang harus dibuat dan digunakan sebagai bagian dari manual SPMI.
- Rincian sarana yang digunakan sesuai petunjuk dalam manual SPMI.
Demikian sekilas info tentang Model PDCA dan Manual PPEPP. Semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Instagram: @mutupendidikan
27 Mar
0
Kendala dalam Tindak Lanjut Temuan Audit
Masalah Seputar Audit Mutu Internal
Masalah sudah diidentifikasi, namun tidak ditindak-lanjuti secara tuntas.
Lembaga Pendidikan sudah mengeluarkan biaya yang tidak sedikit untuk mengidentifikasi masalah, baik melalui audit internal/eksternal, tinjauan manajemen, survey kepuasan maupun analisis data. Namun setelah masalah berhasil diidentifikasikan, tindak-lanjutnya lemah, tidak tuntas dan tidak bernilai tambah. Inilah problem terbesar SPMI selama ini.
Untuk itu, peran dan komitmen pimpinan PT/ Kepala Sekolah untuk fokus pada upaya perbaikan perlu ditingkatkan. Pimpinan perlu mengawal terus agar upaya perbaikan dapat dilakukan dengan tuntas, mampu menyentuh akar masalah, sehingga temuan tersebut tidak terulang lagi di masa yang akan datang, namun sekali lagi, hal ini tentu tidak mudah.
Untuk informasi lebih lengkat tentang Audit Mutu Internal, silahkan di akses tautan berikut ini:
>>> Audit Mutu Internal SPMI <<<<
Demikian, semoga bermanfaat dan salam mutu
Admin,
mutupendidikan.com
Kelas Audit Mutu Internal
Kelas Online
Kelas SPMI
Kelas Audit Mutu Internal
