Kelas SPMI
- 08123070905
- mutupendidikan.info@gmail.com
Meraih SPMI Unggul
" Your Path to Quality Education "
Tag Archive Quality
19 Feb
0
Perencanaan Audit Mutu Internal
“Perencanaan Audit Mutu Internal”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
“If you fail to prepare, you are preparing to fail“
Quotes diatas menjelaskan tentang pentingnya perencanaan. Kalau kita gagal dalam membuat perencanaan berarti kita mempersiapkan untuk gagal. Demikian juga dalam kegiatan Audit, perencanaan perlu disiapkan sebaik mungkin agar proses audit yang diselenggarakan tepat sasaran dan dapat terlaksana dengan baik.
Dalam membuat perencanaan Audit Mutu Internal (AMI), hal-hal yang perlu diperhatikan adalah sbb:
- Visi, Misi & Struktur organisasi.
- Ruang lingkup kegiatan
- Ruang lingkup produk dan pelayanan.
- Ukuran dan lokasi.
- Harapan pelanggan/stakeholders.
- Tujuan dan kebijakan organisasi.
- Jumlah & pengalaman auditor dll.
Memilih Tim Auditor
- Ditunjuk oleh Manajer Program Audit Mutu Internal (MP-AMI), disetujui teraudit, dan diangkat oleh manajemen (Rektor/Dekan).
- Terdiri dari Ketua Tim dan lainnya sebagai anggota.
- Jumlah anggota Tim bisa bertambah bila ruang lingkupnya semakin besar
Peran Pimpinan (Rektor/Dekan)
- Memberi mandat staf senior sebagai MP-AMI.
- Mengesahkan rencana audit tahunan.
- Melaksanakan kajiulang dan menyempurnakan kebijakan manajemen.
- Mendukung dan menyediakan sumberdaya untuk pengauditan.
- Memastikan jalannya proses Audit berjalan efektif & efisien
Untuk dapat memahami apa saja yang perlu dipersiapkan dalam perencanaan AMAI/AMI, berikut kami sampaikan file slideshare sbb, silahkan diunduh:
______________________
Instagram: @mutupendidikan
______________________
Peran Manajer Program-AMI
- Membuat rencana audit tahunan.
- Memilih, melatih dan menetapkan kualifikasi auditor.
- Menunjuk & menetapkan Tim Audit.
- Melaksanakan kegiatan audit.
- Membuat & mengelola laporan audit.
- Melaporkan hasil audit untuk kajiulang oleh manajemen.
Ketua Tim Auditor
- Membuka rapat.
- Menetapkan anggota tim audit (jika prodi lebih dari satu).
- Membuat jadwal dan program audit.
- Memimpin kegiatan audit.
- Membuat keputusan akhir atas hasil temuan audit.
- Memantau tindak lanjut hasil temuan Audit
- Menyerahkan laporan audit.
- Menutup rapat.
Peran dan Tanggung Jawab Auditor
- Mengaudit sesuai lingkup audit.
- Melaksanakan tugas secara obyektif.
- Mengumpulkan dan menganalisis bukti.
- Melaksanakan tugas sesuai kode etik.
- Mampu menjawab pertanyaan.
Peran dan Tanggung Jawab Manajemen Teraudit
- Menginformasikan kepada pejabat yang relevan tentang rencana, tujuan dan lingkup audit.
- Mendampingi tim audit bila melakukan kunjungan
- Menyediakan sumber informasi yang diperlukan oleh tim audit.
- Memberikan akses fasilitas dan bahan yang diminta oleh auditor.
- Menentukan dan memprakarsai tindakan koreksi berdasarkan laporan audit.
Demikian, semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
________________________
mutupendidikan.com
Explore: Training & Development
17 Feb
0
Kosakata dalam Pelatihan AMI
“Kosakata dalam Pelatihan AMI”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Untuk dapat memahami proses audit mutu internal (AMI), pertama yang harus dipelajari adalah masalah kosakata atau peristilahan dalam praktek-praktek Audit. Dengan memahami kosakata ini, kita akan terhindar dari masalah komunikasi. Pemahaman yang sama dapat memperlancar proses audit dan kesalahan akibat perbedaan persepsi dapat dihindari.
Untuk memahami lebih dalam tentang kosakata dalam kegiatan audit, silahkan diunduh materi presentasi berikut ini:
Slide PDF:
Pentingnya Pemahaman Kosakata
Untuk menghindari miscommunication, calon auditor harus paham benar tentang berbagai istilah/kosakata yang sering digunakan dalam proses auditor.
Seringkali dalam proses audit, terjadi kesalahpahaman dalam memaknai kasus yang terjadi. Akar masalah yang muncul, umumnya karena perbedaan persepsi antara auditor dan auditee.
Pengertian Auditor, Teraudit & Klien
- Auditor: seorang yang memiliki kualifikasi untuk menjalankan audit mutu
- Teraudit: suatu organisasi yang diaudit (Auditee)
- Klien: seseorang atau organisasi yang meminta audit
Apakah Temuan itu?
Temuan adalah pernyataan yang berisi fakta yang dicatat selama audit dan didukung dengan bukti-bukti obyektif. Temuan ada bebera jenis, temuan positif, temuan negatif (KTS) dan saran-saran perbaikan.
Pengertian bukti obyektif
- Catatan/dokumen/arsip bersifat kualitatif ataupun kuantitatif.
- Pernyataan responden tentang: fakta mutu pelayanan, eksistensi dan implementasi elemen-elemen sistem mutu.
Pengertian KTS
- Adalah KeTidakSesuaian atau Ketidakpatuhan
- Tidak memenuhi persyaratan yang ditentukan.
- Setiap KTS, harus ditindak lanjut dengan upaya perbaikan yang sungguh-sungguh. Upaya perbaikan dapat berbentuk tindakan koreksi (menyelesaikan gejala), tindakan korektif ( menyelesaikan akar masalah) dan tindakan preventif (melakukan tindakan pencegahan agar masalah tidak muncul).
Pengertian Observasi (OB)
- Temuan yang bersifat positif. Yaitu, saran dari auditor terhadap sasaran pelaksanaan kegiatan untuk meningkatkan efektivitas dari mutu pelaksanaan kegiatan terkait.
- Tidak bisa dijadikan dimasukan kedalam kategori ketidaksesuaian .
- Tidak melanggar dokumentasi sistem manajemen yang telah ditetapkan.
- Saran untuk peningkatan.
PermintaanTindakan Koreksi (PTK)
Adalah permintaan perbaikan oleh manajemen kepada teraudit atas dasar laporan audit agar teraudit memperbaiki KTS atau penyebab KTS.
Ketidaksesuaian Mayor
Temuan termasuk ketidaksesuaian Mayor jika berdampak yang serius terhadap pencapaian mutu atau efektivitas sistem mutu.
Ketidaksesuaian Minor
Temuan termasuk ketidaksesuaian Minor jika tidak mempunyai dampak serius terhadap mutu.
Demikian, semoga uraian singkat tentang Kosakata dalam Pelatihan AMI ini dapat bermanfaat.
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
mutupendidikan.com
_____________________________
IG: @mutupendidikan
Explore: Training & Development
13 Feb
0
AMI Audit Mutu Internal
“AMI: Audit Mutu Internal“
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Audit Mutu adalah suatu pemeriksaan yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah kegiatan menjaga mutu serta hasilnya telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan rencana yang ditetapkan untuk mencapai tujuan.
Tujuan Audit Mutu
Tujuan diselenggarakan Audit Mutu untuk pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah, Madrasah) antara lain untuk:
- Menentukan kesesuaian atau ketidaksesuaian elemen-elemen Sistem Mutu (SM) dengan persyaratan-persyaratan yang telah ditetapkan.
- Menentukan keefektifan pencapaian dari tujuan-tujuan mutu yang telah ditetapkan (Indikator Kinerja Kunci).
- Menyempurnakan SM.
- Memenuhi persyaratan peraturan.
- Memantau SM sebagaimana tercantum dalam program atau kebijakan organisasi.
Untuk memahami dan mengenal bagaimana pelaksanaan AMI (Audit Mutu Internal) lebih dalam, berikut kami sampaikan materi slideshare pengenalan Audit Mutu Internal yang bisa diunduh:
Slide share PDF:
Pengenalan Audit Mutu Internal (AMI)
Pengertian Audit Mutu
Suatu pemeriksaan yang sistematis dan independen untuk menentukan apakah kegiatanmenjagamutu serta hasilnya telah dilaksanakan secara efektif sesuai dengan rencana yang ditetapkan untuk mencapai tujuan.
Pengertian Sistem Mutu
Sistem yang mencakup struktur organisasi, tanggungjawab, prosedur, proses dan sumber daya untuk melaksanakan manajemen mutu.
Sistem Mutu harus dirancang sebaik mungkin agar dapat menjamin keberhasil organisasi untuk mencapai kepuasan stakeholder (pemangku pepentingan yang maksimal).
3 Tipe penjaminan mutu
- Jaminan Mutu untuk Produk: Memastikan mutu produk.
- Jaminan Mutu untuk Proses: Memastikan mutu proses.
- Jaminan Mutu untuk Sistem: Memastikan mutu sistem (semua proses).
3 Tipe utama Audit Mutu
- Audit Mutu Produk/Jasa: Berdasar atas karakteristik produk/pelayanan tersebut.
- Audit Mutu Proses: Berdasar atas indikator kinerja kunci.
- Audit Mutu Sistem: Berdasar pada elemen-elemen dari sistem.
Tipe Evaluasi yang lain
- Audit Pengamatan: Untuk memantau kendali proses.
- Inspeksi: Untuk penerimaan produk.
- Penilaian: Untuk pertimbangan berdasar hasil evaluasi, seberapa baik pencapaian tingkat mutu.
Lingkup Audit Mutu
Lingkup Audit: Aktivitas-aktivitas yang perlu didesain untuk audit tertentu agar mencapai target atau tujuan audit. (Klien harus menentukan standar yang dipakai atau referensi dokumennya).
Demikian penjelasan singkat tentang AMI: Audit Lembaga Pendidikan, semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Instagram: @mutupendidikan
1 Apr
0
Penyusunan Manual SPMI Perguruan Tinggi
“Penyusunan Manual SPMI Perguruan Tinggi”
Bapak Ibu penggerak SPMI di manapun berada…
Manual SPMI sangat diperlukan dalam mengelola standar-standar penting yang diperlukan lembaga pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah maupun Madrasah). Melalui lima (5) manual “PPEPP” yang terdiri dari:
- Manual Penetapan Standar
- Manual Pelaksanaan Standar
- Manual Evaluasi Standar
- Manual Pengendalian Standar dan
- Manual Peningkatan Standar
berbagai standar penting yang diperlukan institusi pendidikan akan dapat dikembangkan secara efektif dan efisien.
Baca juga: Pembuatan Formulir SPMI bag.2
Dengan adanya Menual SPMI, institusi pendidikan memiliki pedoman yang yang jelas untuk mengelola proses PDCA (Plan, Do, Check dan Act) secara berkesinanbungan.
Untuk lebih memahami bagaimana Penyusunan Manual SPMI Perguruan Tinggi, silahkan diunduh materi powerpoint (PDF) berikut ini:
Demikian semoga bermanfaat,
Salam Mutu,
mutupendidikan.com
INFO PUBLIC TRAINING:
Silahkan di Klik : Public Training
Kelas Audit Mutu Internal
Kelas Online
Kelas SPMI
Kelas Audit Mutu Internal
