بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Seorang auditor mutu internal (AMI) sebaiknya dibekali ketrampilan komunikasi agar dalam pelaksanaan proses AMI, dapat berjalan dengan baik. Dengan ketrampilan komunikasi yang baik, diharapkan proses AMI akan terhindar dari adanya kesalahpahaman (miscommunication). Contoh ketrampilan komunikasi seperti ketrampilan mendengar, ketrampilan berbicara, ketrampilan menulis cepat, memahami bahasa tubuh dan lain sebagainya. Untuk itu […]
“Kerjasama Sinergi dalam SPMI” Tips Sukses SPMI #4: “Bangun Budaya Saling Tolong Menolong dan Bersinergi…” Membangun tim kerja yang handal merupakan keniscayaan dalam pelaksanaan SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal). Tolong menolong, bantu membantu merupakan tuntutan kerja yang tidak bisa diabaikan. Beban kerja yang berfluktuasi sesuai tanggal dan bulan-bulan tertentu, mengharuskan Anda untuk siap menolong dan
“Keterbatasan Penggunaan Tes Psikologi” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Lembaga pendidikan saat ini telah begitu banyak yang menggunakan metode psikotes atau tes psikologi sebagai tool atau alat bantu dalam mengenal aspek-aspek psikologi siswa yang menjadi testi. Perlu diketahui disini, yang namanya alat tes psikologi bukan merupakan sesuai yang sempurna (bebas keterbatasan). Kita perlu menyadari kelemahan/keterbatasan tersebut
“Mengenal Prinsip Penting dalam Tes Psikologi” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Pada kesempatan ini, tim dari Mutu Pendidikan akan sedikit menguraikan prinsip-prinsip penting dalam tes psikologi. Shultz & Schultz (2010) menekankan pentingnya prinsip yang berlaku pada alat ukur psikologi, tujuannya untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam pengukuran. Kekeliruan dalam pengukuran psikologi dapat berakibat fatal bagi klien. Berikut
“SPMI & Peran Penting Kepemimpinan” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Untuk membangun Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) & budaya mutu pada lembaga pendidikan, tentu saja dibutuhkan pola kepemimpinan yang sesuai (Leadership style). Mencetak pemimpin yang efektif tentu saja tidak mudah, perlu proses dalam bentuk pendidikan dan pelatihan. Instagram: @mutupendidikan Edward Sallis dalam bukunya Total Quality Management
“Motivasi Kerja & Budaya Mutu” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) pegawai dalam menghadapi situasi kerja di dalam organisasi (lembaga pendidikan). Motivasi merupakan kondisi atau energi yang menggerakkan diri pegawai/karyawan/guru/dosen yang terarah atau tertuju untuk mencapai tujuan organisasi (lembaga pendidikan). Instagram: @mutupendidikan Sikap mental pegawai yang pro dan positif terhadap situasi-kondisi kerja
“Membangun Karakter & Budaya Mutu SPMI” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Mutu Tidak Terletak pada “Dokumen” Membuat produk dan jasa yang bermutu, seperti jasa pendidikan tentu saja tidak mudah. Tidak cukup dengan hanya membuat sistem dokumen mutu yang terdiri dari kebijakan SPMI, standar, prosedur maupun manual mutu. Mutu tidak terletak pada tinta diatas kertas. Mutu ada
“Kebijakan SPMI dan Permasalahannya” Kebijakan SPMI adalah dokumentasi/ pedoman tertulis berisi garis besar penjelasan tentang bagaimana suatu institusi pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah, Madrasah) memahami, merancang, dan melaksanakan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dalam penyelenggaraan pelayanan pendidikan kepada masyarakat sehingga terwujud budaya mutu pada Institusi tersebut. Manfaat adanya kebijakan mutu antara lain: Menjelaskan kepada para stakeholder, tentang
“Mengelola SPMI & Manajemen Konflik” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم mutupendidikan.com – Setiap lembaga pendidikan selalu memiliki tujuan, proses-proses dan sumber daya. Dalam mengelola 3 hal tersebut seringkali manajemen dihadapkan dengan situasi konflik yang menuntut untuk diselesaikan secara konstruktif, baik itu konflik antar individu, antar kelompok, maupun antar organisasi. Power Point (PDF): Mengelola SPMI & Manajemen
“Mengetahui Kriteria Tes Psikologi Yang Baik” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Lembaga pendidikan baik itu perguruan tinggi, sekolah dan madrasah, menggunakan layanan tes psikologi atau psikotes untuk tujuan membantu mengenal segenap potensi, minat, bakat yang dimiliki siswa. Namun apakah serangkai tes yang telah dilakukan tersebut telah dikatakan baik? Tes psikologi sebagai alat pembanding atau pengukur agar
