“Peran Pendidikan dan Pelatihan bagi implementasi TQM” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Menurut Prof. Sondang P. Siagian, pengertian pendidikan adalah keseluruhan proses, teknik dan metode mengajar dalam rangka mengalihkan sesuatu pengetahuan dari seseorang kepada orang yang lain dengan standar yang telah ditetapkan sebelumnya. Instagram: @mutupendidikan Sedangkan pelatihan adalah juga proses belajar mengajar dengan memakai teknik dan […]
“TQM & Manajemen Strategik” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Manajemen strategik adalah manajemen yang mendasarkan semua tindakan, kegiatan, dan keputusan tentang apa yang paling mungkin untuk memastikan kinerja terbaik. Perencanaan strategik adalah proses dimana organisasi mengembangkan visi, misi, prinsip-prinsip, tujuan yang luas, dan taktik untuk mencapai tujuan. Tujuan strategi kompetitif adalah menciptakan keuntungan dan mencari posisi yang mendukung dari
Perbedaan ISO versi 2008 dan 2015 Apakah perbedaan standar ISO 9001:2008 dengan standar terbaru ISO 9001:2015? Berikut dapat diunduh matrik korelasi yang menampilkan kedua standar tersebut: Klik disini: Perbedaan ISO 9001 versi 2008 dan versi 2015 Demikian, semoga bermanfaat. Salam mutu, mutupendidikan.com Pelatihan, Pendampingan & Bimtek Untuk Informasi In-House Training ISO 9001:2015 Hubungi Customer Service
Tempat Belajar yang Bersih & Nyaman Tempat belajar dan tempat kerja yang nyaman, bersih dan teratur akan membuat Dosen/Guru/Siswa menjadi senang dan bersemangat. Tempat belajar yang nyaman tentu saja akan meningkatkan prestasi akademik siswa. Ruang kantor yang tertata, barang-barang mudah disimpan/ dicari akan mendukung meningkatkan produktifitas segenap guru, dosen maupun karyawan. Oleh karena itu, pengelolaan
Dapatkan slideshare Quality Function Deployment disini Quality Function Deployment (QFD) awal mulanya dikembangkan di Negara Jepang oleh Mitshubishi’s Kobe Shipyard tahun 1972, yang kemudian diadopsi dan dipergunakan oleh Toyota. Penerapan konsep ini, tujuan utamanya adalah untuk memperbaiki kualitas komunikasi, pengembangan produk, pengembangan proses produksi dan serta sistem pengukuran. Filosofi yang mendasari QFD adalah bahwa pelanggan/
Dewasa ini, beberapa Perguruan Tinggi/Sekolah & Madrasah, telah menerapkan SMM ISO 9001 di masing-masing institusi mereka. Dalam prakteknya, sering ada kendala dalam memahami isi persyaratan standar ISO 9001 yang sifatnya “generik”. Oleh karena itu, bagi lembaga pendidikan yang ingin menerapkan ISO 9001, berikut kami sampaikan materi IWA2 agar dapat dijadikan sebagai bahan referensi. IWA-2 merupakan panduan
“Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Institusi Pendidikan yang ingin terdepan dalam pengelolaan mutu pendidikan, dapat menerapkan teknik-teknik manajemen dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Instagram: @mutupendidikan Pengambilan keputusan dalam suatu organisasi, merupakan tugas yang sangat penting bagi pimpinan organisasi seperti lembaga pendidikan. Pimpinan disini dapat rektor, dekan, atau kepala unit kerja.
Pemetaan Proses Bisnis bagi Lembaga Pendidikan Membuat Rencana Mutu (Quality Plan) yang baik tentu saja tidak mudah, perlu pemahaman yang utuh tentang Standar, Business Process maupun peraturan2 pemerintah yang terkait seperti akreditasi BAN-PT, BAN -SM dll. Dalam business process mapping, proses-proses dalam organisasi pendidikan, dibagi menjadi beberapa bagian utama yang global. Masing-masing bagian utama yang
“Pembuatan Sasaran Mutu SPMI” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Pembuatan Sasaran Mutu SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal) bagi lembaga pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah, Madrasah) merupakan kegiatan yang sangat penting. Sasaran Mutu Dengan adanya Sasaran Mutu yang jelas dan spesifik, Lembaga Pendidikan akan mengetahui target & arah yang hendak dituju. Dengan adanya sasaran mutu yang SMART, masing-masing
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Seorang auditor mutu internal (AMI) sebaiknya dibekali ketrampilan komunikasi agar dalam pelaksanaan proses AMI, dapat berjalan dengan baik. Dengan ketrampilan komunikasi yang baik, diharapkan proses AMI akan terhindar dari adanya kesalahpahaman (miscommunication). Contoh ketrampilan komunikasi seperti ketrampilan mendengar, ketrampilan berbicara, ketrampilan menulis cepat, memahami bahasa tubuh dan lain sebagainya. Untuk itu
