"Ciri-Ciri Sekolah Bermutu" : بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Tentu saja kita semua berharap dapat menyekolahkan anak-anak di sekolah yang bermutu. Melalui sekolah yang bermutu, capaian pembelajaran akan sesuai dengan harapan…
"Daftar Pengecekan AMI SPMI" بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Seorang auditor seringkali memerlukan checklist (daftar pengecekan) dalam menjalankan tugasnya. Tujuannya agar dalam proses audit yang sedang berjalan, hasilnya dapat lebih terarah,…
TOTAL QUALITY MANAGEMENT "Mutu lebih menekankan pada kegembiraan dan kebahagiaan pelanggan dan bukan sekedar kepuasan pelanggan" (Tony Henry, Rektor East Birmingham College, dikutip dalam Sallis dan Hingley, Total Quality Management,…
Dewasa ini, beberapa Perguruan Tinggi/Sekolah & Madrasah, telah menerapkan SMM ISO 9001 di masing-masing institusi mereka. Dalam prakteknya, sering ada kendala dalam memahami isi persyaratan standar ISO 9001 yang sifatnya…
FORMULIR SPMI: Pengembangan dokumen Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), perlu memperhatikan keberadaan formulir-formulir. Formulir/ Form/ Borang sangat diperlukan sebagai wadah menyimpanan data & informasi. Formulir-formulir tersebut perlu didesain sedemikian rupa…
"Teknik Bertanya dalam AMI" بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Teknik membuat pertanyaan dalam kegiatan Audit Mutu Internal (AMI) memang tidak mudah. Dalam situasi audit yang berat, seringkali teraudit/ Auditee , merasa…
"Pemecahan Masalah & Pengambilan Keputusan" بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Institusi Pendidikan yang ingin terdepan dalam pengelolaan mutu pendidikan, dapat menerapkan teknik-teknik manajemen dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Instagram: @mutupendidikan…
Layanan Informasi