Benchmarking Mutu Pendidikan Tujuan utama dari Benchmarking adalah untuk mengenal dan mengevaluasi proses ataupun produk saat ini sehingga menemukan cara-cara atau “Praktek Terbaik” untuk meningkatkan proses maupun kualitas produk. Benchmarking dapat dilakukan untuk produk, proses produksi, jasa maupun sistem dalam suatu organisasi/perusahaan. Benchmarking dalam bahasa Indonesia sering disebut dengan “Tolok Ukur” atau “Patokan”. Benchmarking adalah […]
“Kebijakan SPMI dan Permasalahannya” Kebijakan SPMI adalah dokumentasi/ pedoman tertulis berisi garis besar penjelasan tentang bagaimana suatu institusi pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah, Madrasah) memahami, merancang, dan melaksanakan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dalam penyelenggaraan pelayanan pendidikan kepada masyarakat sehingga terwujud budaya mutu pada Institusi tersebut. Manfaat adanya kebijakan mutu antara lain: Menjelaskan kepada para stakeholder, tentang
“Mengelola SPMI & Manajemen Konflik” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم mutupendidikan.com – Setiap lembaga pendidikan selalu memiliki tujuan, proses-proses dan sumber daya. Dalam mengelola 3 hal tersebut seringkali manajemen dihadapkan dengan situasi konflik yang menuntut untuk diselesaikan secara konstruktif, baik itu konflik antar individu, antar kelompok, maupun antar organisasi. Power Point (PDF): Mengelola SPMI & Manajemen
“Komunikasi, SPMI & Budaya Mutu” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Keberhasilan implementasi SPMI pada lembaga pendidikan di Perguruan Tinggi, Madrasah dan sekolah-sekolah tentu saja terletak pada keberhasilan “proses komunikasi” yang terjadi dalam organisasi, baik dalam bentuk komunikasi antar individu, antar kelompok maupun antar organisasi. Kegagalan pencapaian standar SPMI, sangat besar dipengaruhi karena kegagalan lembaga dalam membangun
“Sejarah TQM, Budaya Mutu & Implementasi untuk SPMI” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Total Quality Management (TQM) adalah upaya komprehensip dan berkesinambungan untuk memenuhi / memuaskan kebutuhan Stakeholder. ____________________________ Power Point (PDF): TQM, Sejarah & Pendidikan IG: @mutupendidikan ____________________________ Karakteristik dari Total Quality Management Fokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan Target bersama jelas bagi semua Keputusan berbasis
“TQM & Komunikasi yang Efektif” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Sejak usia bayi, manusia telah diberi Allah S.W.T. kemampuan alami untuk berkomunikasi. Bayi berkomunikasi melalui beberapa cara seperti tangisan, celoteh serta ekspresi wajah. Komunikasi merupakan “bakat” manusia yang dimiliki secara alami, itulah sebabnya banyak kalangan yang menganggap komunikasi adalah sesuatu yang semua orang bisa melakukan dan
“Membangun Budaya Mutu Pendidikan Tinggi” بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم Untuk mewujudkan Budaya Mutu Perguruan Tinggi, ada 5 aspek budaya yang harus dibangun. Kelima aspek budaya mutu tersebut meliputi: 1. Quality first Semua pikiran dan tindakan dari semua elemen-elemen didalam organisasi Perguruan Tinggi harus memprioritaskan mutu. Mutu harus menjadi utama dan nomor satu. Kepuasan pelanggan internal
“Perencanaan Karir & Budaya Mutu” Power Point (PDF): Individual Career Planning Titik awal dari perencanaan karir tergantung pada individu masing-masing, dimana setiap orang bertanggung jawab atas tercapainya karir masing-masing. Untuk mencapai tujuan ahkir karir, organisasi/ lembaga pendidikan didorong menyediakan layanan konseling untuk memberikan motivasi dan pemahaman karir pada segenap karyawan (dosen/ guru/tenaga kependidikan) Pengertian Karir
“Mengenal Diri, Mengenal Tim, Kunci Keberhasilan SPMI” Tips Sukses SPMI #6: “Temukan Kekuatan dahsyat dalam Diri & dalam Tim Anda…” Untuk mencapai sasaran & keberhasilan SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal), Lembaga Pendidikan “harus” terus melakukan evaluasi diri untuk mengenal kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman (SWOT Analysis). Langkah pertama, Anda dapat berlatih untuk mengenal kekuatan diri
Mengenal Diri, Mengenal Tim, Kunci Keberhasilan SPMI Read More »
Bolehkah dokumen SPMI dirubah? Mutupendidikan.com – Ada pemahaman pada sebagian kalangan bahwa sistem manajemen mutu yang telah didokumentasikan dan disahkan tidak boleh dirubah lagi. Pemahaman ini sungguh keliru dan perlu diluruskan. Dalam kehidupan ini tidak ada yang sifatnya abadi, semuanya berubah. Demikian juga dengan isi dokumen SPMI, perlu mengalami perubahan secara dinamis untuk mengikuti tantangan
