Kelas SPMI
- 08123070905
- mutupendidikan.info@gmail.com
Meraih SPMI Unggul
" Your Path to Quality Education "
AMI
29 Apr
0
Checklist Persiapan Audit Mutu Internal
Checklist Persiapan AMI
Dear kawan-kawan Penggerak SPMI /SPMP yang berbahagia, apa kabar?
Untuk melakukan kegiatan Audit Mutu Internal yang baik, perlu melakukan persiapan dan perencanaan yang baik. Berikut contoh form checklist untuk memeriksa kesiapan tim audit dalam merencanakan Audit Mutu Internal SPMI. Dengan mengisi checklist ini, Tim Auditor Perguruan Tinggi/ Sekolah/ Madrasah akan dapat mengetahui hal-hal apa saja yang masih perlu disempurnakan dan hal ada saja yang sudah berjalan baik. Bagi yang berminat dapat mengunduh form berikut ini:
Checklist Persiapan Audit Mutu Internal AMI SPMI
Hormat kami,
admin,
mutupendidikan.com
Pelatihan & Pendampingan
Untuk In-House Training Audit Mutu Internal Lembaga Pendidikan
Hubungi Customer Service kami
8 Apr
0
Checklist Pembuatan Laporan Audit
Assalaamu’alaikum. Wr.Wb.
Dear Penggerak SPMI/SPMP yang berbahagia, salam mutu…
Laporan audit yang lengkap dan komprehensif, akan memberikan manfaat besar bagi organisasi / manajemen. Dengan laporan yang lengkap dan komprehensif, maka manajemen lembaga pendidikan akan memperolah data-data yang lengkap untuk mengambil langkah-langkah tindakan perbaikan yang diperlukan.
Tautan penting: E-learning Audit Mutu Internal Pendidikan
Daftar periksa (Checklist) berikut diharapkan dapat membantu Tim Audit untuk mengetahui apa saja yang perlu di dipersiapkan dalam menyusun laporan hasil Audit Mutu Internal yang baik. Untuk mendapatkannya, silahkan diunduh disini:
“Tetaplah semangat untuk membangun sistem manajemen mutu pendidikan yang efektif dan efisien”
Hormat kami,
admin,
mutupendidikan.com
Pelatihan & Pendampingan
Untuk Informasi Pelatihan dan In-House Training
Hubungi Customer Service Anda (Klik disini)
6 Apr
0
Tata Cara Pelaksanaan Tinjauan Manajemen.
Kiat Sukses Tinjauan Manajemen
Proses PDCA / Plan-Do-Check-Act / Kaizen hendaknya dilaksanakan terus menerus secara efektif dan efisien. Pada proses yang nomor 4 yaitu ACT, dilakukan kegiatan yang disebut Kajiulang manajemen/ Tinjauan manajemen. Aktivitas tersebut tidak kalah penting dibanding proses yang lain. Improvement/ perbaikan biasanya akan dapat dirasakan peningkatannya bila proses Kajiulang manajemen dilaksanakan dengan tersistem dan dengan sungguh-sungguh.
Untuk mendalami lebih lanjut tentang Tinjauan Manajemen, berikut kami unggah/upload materi untuk jadikan bahan belajar/diskusi. Silahkan di download/ unduh disini, semoga bermanfaat :
Klik disini:
Salam hormat,
mutupendidikan.com
Lembaga Pelatihan, Pendampingan, Bimtek, Workshop, Seminar, Training SPMI & Lokakarya Mutu Pendidikan
Bagi yang berminat In-House Training tentang:
“Tinjauan Manajemen yang Efektif”
Hubungi Customer Service Kami
6 Apr
0
Kajiulang Manajemen dalam Audit Mutu Internal
Management Review
Dear all,
Segenap Pengelola Unit Jaminan Mutu di Perguruan Tinggi, Sekolah dan Madrasah.
Salam mutu…
Salah satu kegiatan penting dalam AMI (Audit Mutu Internal) adalah proses “Kajiulang Manajemen”. Kajiulang Manajemen/ Tinjauan manajemen /Management Review bertujuan menyempurnakan melaksanakan PDCA (Plan-Do-Check-Act) sehingga dapat terjadi perbaikan yang berkelanjutan (Kaizen). Dengan Kajiulang Manajemen, segala permasalahan akan dicarikan solusi untuk perbaikannya, sehingga mutu pendidikan dapat terus disempurnakan.
Untuk dapat memahami proses ini dengan jelas, silahkan diungguh SlideShare berikut ini:
Demikian, semoga bermanfaat.
Salam,
mutupendidikan.com
Dapatkan Slideshare lengkap Audit Mutu Pendidikan:
Silahkan Klik disini
Untuk informasi silahkan kontak:
Hasan Bagus S.
Email: bagus.suminar@gmail.com
atau SMS/WA ke no. 08123070905
5 Apr
0
Check list Pelaksanaan Audit Mutu Internal SPMI
Dear Penggerak SPMI yang berbahagia, salam mutu….
Berikut kami sertakan bahan check list untuk memonitor pelaksanaan Audit Mutu Internal SPMI untuk Perguruan Tinggi/Sekolah/ Madrasah. Dengan adanya check list ini, Ketua Tim Audit/ auditor, dapat mengetahui hal-hal apa saja yang perlu dilaksanakan pada saat rapat pembukaan audit (opening meeting) maupun disaat pelaksanaan kegiatan audit. Score penilaian menggunakaan angka 0, 1 atau 2. Bila nilainya 0 atau 1 berarti masih perlu dilakukan tindakan perbaikan.
Check-list tersebut silahkan diunduh disini:
Klik disini:
Checklist Pelaksanaan Audit Mutu Internal AMI SPMI
Hormat kami,
mutupendidikan.com
Pelatihan & Pendampingan
Untuk layanan In-House Training Audit Mutu Internal
Hubungi Customer Service kami disini
5 Apr
0
Temuan Umum dalam Audit ISO 9001:2008 Klausul 4
Temuan dalam ISO 9001:2008
Dear Bapak/Ibu pengelola SPMI, SPMP dan ISO Sekretariat,
Auditor dan Auditee (pihak teraudit) perlu mengetahui temuan-temuan apa saja yang sering terjadi (common findings) dalam Audit ISO 9001:2008. Dengan mengetahui temuan-temuan tersebut, baik Auditor maupun auditee akan lebih terinspirasi dan lebih berhati-hati dalam menjalankan profesional pekerjaan mereka.
Berikut kami unggah/upload file presentasi (ppt) terkait materi temuan umum (common findings) Audit ISO 9001:2008 klausul 4. Silahkan di didownload disini:
Temuan Umum Audit ISO 9001:2008 Klausul 4
Demikian, semoga bermanfaat.
Salam Mutu & tetap Semangat
admin,
mutupendidikan.com
Pelatihan & Pendampingan
Dapatkan Slideshare Lengkap Audit Mutu Pendidikan:
Silahkan klik disini
18 Feb
0
Metode Audit Mutu Internal
“Metode Audit Mutu Internal”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Agar proses Audit Mutu Internal (AMI) atau Audit Mutu Akademik Internal (AMAI) dapat berjalan dengan baik, sukses dan lancar, metode-metode nya perlu disiapkan dan dipahami dengan baik.
Mulai bagaimana melakukan perencanaan, apa saja yang harus dipersiapkan, bagaimana menyiapkan daftar periksa (checklist), bagaimana proses audit akan dilakukan, bagaimana penyiapan timnya dll.
Untuk itu berikut kami upload slideshare metode Audit Mutu Pendidikan, bagi yang tertarik, silahkan diunduh disini:
____________________
____________________
Menyusun Jadwal Audit
- Hendaknya sesuai dengan lingkup audit.
- Mencakup semua aspek pekerjaan dalam lingkup audit.
- Frekuensi audit tergantung pada status dan kepentingan audit (management risk).
- Jadwal audit harus diinformasikan sebelumnya kepada teraudit/auditee.
Langkah Opening Meeting
- Rapat dipimpin oleh ketua tim auditor.
- Ketua Tim memperkenalkan tim audit kepada manajemen teraudit.
- Menjelaskan tujuan dan lingkup audit.
- Menjelaskan metode dan prosedur audit.
- Meminta persetujuan/kesepakatan jadwal audit.
- Memastikan jalur komunikasi dengan pemandu dari teraudit.
- Mengkonfirmasi ketersediaan sumber daya dan fasilitas.
- Mengkonfirmasi kerahasiaan.
- Mengkonfirmasi jadwal Closing meeting.
- Menjelaskan klasifikasi masalah yang mungkin timbul.
Membuat Daftar Pengecekan
- Membantu proses perencanaan audit.
- Memberi panduan dalam wawancara yang sistematis.
- Memastikan memastikan kelancaran audit.
- Untuk diacu saat penyusunan laporan audit.
- (Akan dibahas khusus di slideshare Daftar Pengecekan)
Metode Proses Audit
- Wawancara, diskusi, atau konsultasi dengan para penanggung jawab/PIC
- Melaksanakan kajiulang dokumen dan catatan-catatan yang ada.
- Mengamati pekerjaan-pekerjaan yang sedang berlangsung.
- Menguji masukan/input, proses, dan keluaran/output pekerjaan.
- Menguji sumber daya dan fasilitas.
Baca juga: Pengantar AMI
Metode Audit
- Lakukan kegiatan audit sesuai rencana.
- Gunakan daftar pengecekan /check-list untuk menemukan fakta-fakta.
- Temukan fakta/ bukti dengan mengajukan pertanyaan secara sistematik.
- Cocokkan temuan-temuan fakta dengan bukti-bukti di lokasi.
- Aculah dokumen SPMI saat mengaudit.
- Tetap menjaga hubungan baik dengan teraudit.
- Gagasan-gagasan tanpa bukti tidak dapat diaudit.
- Mintalah tenaga pelaksana menjelaskan tahap-tahap operasional atau Instruksi Kerja dan ujilah apakah pekerjaan dilaksanakan secara sesuai.
- Ujilah pekerjaan yang sesungguhnya dilakukan dan bandingkan dengan buku Manual Prosedur (SOP) dan Instruksi Kerja (IK).
- Pilihlah salah satu sampel proyek, kemudian ikutilah semua tahap untuk melihat apakah pekerjaan telah dilakukan sesuai dengan kontrak.
Demikian, semoga uraian singkat tentang Metode Audit Mutu Internal, dapat bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
17 Feb
0
Kosakata dalam Pelatihan AMI
“Kosakata dalam Pelatihan AMI”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Untuk dapat memahami proses audit mutu internal (AMI), pertama yang harus dipelajari adalah masalah kosakata atau peristilahan dalam praktek-praktek Audit. Dengan memahami kosakata ini, kita akan terhindar dari masalah komunikasi. Pemahaman yang sama dapat memperlancar proses audit dan kesalahan akibat perbedaan persepsi dapat dihindari.
Untuk memahami lebih dalam tentang kosakata dalam kegiatan audit, silahkan diunduh materi presentasi berikut ini:
Slide PDF:
Pentingnya Pemahaman Kosakata
Untuk menghindari miscommunication, calon auditor harus paham benar tentang berbagai istilah/kosakata yang sering digunakan dalam proses auditor.
Seringkali dalam proses audit, terjadi kesalahpahaman dalam memaknai kasus yang terjadi. Akar masalah yang muncul, umumnya karena perbedaan persepsi antara auditor dan auditee.
Pengertian Auditor, Teraudit & Klien
- Auditor: seorang yang memiliki kualifikasi untuk menjalankan audit mutu
- Teraudit: suatu organisasi yang diaudit (Auditee)
- Klien: seseorang atau organisasi yang meminta audit
Apakah Temuan itu?
Temuan adalah pernyataan yang berisi fakta yang dicatat selama audit dan didukung dengan bukti-bukti obyektif. Temuan ada bebera jenis, temuan positif, temuan negatif (KTS) dan saran-saran perbaikan.
Pengertian bukti obyektif
- Catatan/dokumen/arsip bersifat kualitatif ataupun kuantitatif.
- Pernyataan responden tentang: fakta mutu pelayanan, eksistensi dan implementasi elemen-elemen sistem mutu.
Pengertian KTS
- Adalah KeTidakSesuaian atau Ketidakpatuhan
- Tidak memenuhi persyaratan yang ditentukan.
- Setiap KTS, harus ditindak lanjut dengan upaya perbaikan yang sungguh-sungguh. Upaya perbaikan dapat berbentuk tindakan koreksi (menyelesaikan gejala), tindakan korektif ( menyelesaikan akar masalah) dan tindakan preventif (melakukan tindakan pencegahan agar masalah tidak muncul).
Pengertian Observasi (OB)
- Temuan yang bersifat positif. Yaitu, saran dari auditor terhadap sasaran pelaksanaan kegiatan untuk meningkatkan efektivitas dari mutu pelaksanaan kegiatan terkait.
- Tidak bisa dijadikan dimasukan kedalam kategori ketidaksesuaian .
- Tidak melanggar dokumentasi sistem manajemen yang telah ditetapkan.
- Saran untuk peningkatan.
PermintaanTindakan Koreksi (PTK)
Adalah permintaan perbaikan oleh manajemen kepada teraudit atas dasar laporan audit agar teraudit memperbaiki KTS atau penyebab KTS.
Ketidaksesuaian Mayor
Temuan termasuk ketidaksesuaian Mayor jika berdampak yang serius terhadap pencapaian mutu atau efektivitas sistem mutu.
Ketidaksesuaian Minor
Temuan termasuk ketidaksesuaian Minor jika tidak mempunyai dampak serius terhadap mutu.
Demikian, semoga uraian singkat tentang Kosakata dalam Pelatihan AMI ini dapat bermanfaat.
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
mutupendidikan.com
_____________________________
IG: @mutupendidikan
Explore: Training & Development
17 Feb
0
Kompetensi Auditor Mutu Internal
“Kompetensi Auditor Mutu Internal”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Sulitkah menjadi Auditor AMI? Apa saja kompetensi yang harus dimiliki seorang auditor?
Berikut atribut yang perlu dimiliki seorang auditor:
- Memiliki berkepribadian yang positif.
- Memiliki pengetahuan/ pendidikan dalam bidang yang akan diaudit.
- Memiliki pengalaman teknis audit .
- Memiliki kemampuan manajerial.
- Berwibawa dan disegani dalam organisasi
- Trampil berkomunikasi dan berbahasa
- Bersikap adil, jujur & tidak bias
- Independen, tidak terlibat dalam pekerjaan teraudit.
Kompetensi dan Softskills Auditor Mutu Internal
Paling tidak ada beberapa karakteristik terkait softskills yang perlu dimiliki calon auditor:
- Sikap Profesional.
- Trampil berkomunikasi.
- Cakap dalam menjelaskan dan mengikuti aturan.
- Diplomatis.
- Jujur dan tidak bias dalam melakukan penilaian.
- Punya rasa ingin tahu dan pengamat yang baik.
- Ramah, santun & dapat bekerjasama.
- Penuh pengertian.
- Rajin bekerja.
- Dapat mengendalikan diri.
- Mampu menjadi pemimpin maupun follower/ anak buah.
- Pendengar yang baik.
Tanggung Jawab Auditor
Apa saja yang menjadi tanggung jawab seorang auditor mutu internal? Berikut bebera contoh:
- Pemenuhan persyaratan pelaksanaan audit;
- Berkomunikasi dan menjelaskan persyaratan pelaksanaan audit;
- Merencanakan dan melaksanakan tugas yang diberikan;
- Mencatat hasil temuan audit (jika ada);
- Memverifikasi efektivitas dari tindakan perbaikan;
- Bekerja sama dan mendukung tugas Ketua Tim Auditor;
- Menjaga kerahasiaan dokumen yang diaudit
Baca juga: Kode Etik Auditor Mutu Internal (AMI)
Atribut Auditor Mutu Internal
Autribut apa saja yang perlu dimiliki seorang auditor? Berikut beberapa contoh:
- Memiliki berkepribadian yang positif.
- Memiliki pengetahuan/ pendidikan dalam bidang yang akan diaudit.
- Memiliki pengalaman teknis audit .
- Memiliki kemampuan manajerial.
- Berwibawa dan disegani dalam organisasi
- Trampil berkomunikasi dan berbahasa
- Bersikap adil, jujur & tidak bias
- Independen, tidak terlibat dalam pekerjaan teraudit.
Sikap Etis Auditor
Berikut beberapa contoh sikap etis yang perlu dimiliki para Auditor:
- Bersikap dewasa.
- Bersikap profesional.
- Berpikir realistik
- Tidak bias.
- Tidak mengungkapkan rahasia organisasi
- Bersahabat & kolegial.
- Open mind & objektif.
Hal yang perlu diingat
Para auditor hendaknya memberhatikan hal-hal sebagai berikut:
- Tidak mengaudit pekerjaan /bidang/departemen yang menjadi tanggung jawabnya sendiri.
- Senantiasa bersikap jujur & menjaga agar tidak bias.
- Memiliki pengetahuan / wawasan yang cukup atas topik-topik yang dibahas dalam audit.
- Mempunyai pengalaman mengenai lokasi dan tempat audit.
- Tidak ada conflict of interest dengan teraudit.
- (Jika tidak memungkinkan mendapatkan kondisi diatas, libatkan pakar atau pengamat.)
Untuk mengenal kompetensi auditor lebih dalam, berikut kami sampaikan bahan SlideShare yang dapat diunduh. Dalam slideshare tersebut akan dibahas tugas dan kompetensi auditor yang meliputi; tanggungjawab auditor, softskill, kode etik, atribut dll.
Untuk lebih jelasnya, silahkan diunduh materi dibawah ini:
Demikian uraian singkat tentang Kompetensi Auditor Mutu Internal, semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Instagram: @mutupendidikan
Info Pelatihan Mutu Pendidikan
15 Feb
0
Klasifikasi Audit Mutu Internal untuk Lembaga Pendidikan
“Mengenal Klasifikasi bentuk Audit Mutu Internal”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Audit Mutu Internal adalah Audit penjaminan dan konsultasi yang independen dan objektif secara internal dalam organisasi penyelenggara pendidikan berdasarkan standar yang dimiliki organisasi itu sendiri.
Silahkan diunduh tautan berikut ini:
____________________________
Power Point (PDF):
____________________________
Tujuan Audit Mutu Internal Pendidikan
- Memberi nilai tambah dan memperbaiki kegiatan operasional akademik /proses akademik serta proses non akademik pada Universitas/Sekolah/Madrasah.
- Mengetahui bahwa pelaksanaan standar mutu Universitas/ Sekolah/ Madrasah telah tepat dan efektif, serta terdapat upaya-upaya peningkatan standar mutu pendidikan tersebut.
- Mengidentifikasi lingkup perbaikan dan mengembangannya secara profesional berkelanjutan.
AMI vs AMAI
- AMI: Audit Mutu Internal (AMI), digunakan apabila ruang lingkup yang diaudit meliputi semua aspek dalam organisasi (akademik dan non akademik).
- AMAI: Audit Mutu Akademik Internal (AMAI), digunakan apabila ruang lingkup yang di audit hanya sebatas fungsi AKADEMIK
Proses AMI mengikuti siklus sebagai berikut
- Menetapkan tujuan audit
- Merencanakan audit tahunan
- Menetapkan sasaran dan lingkup audit
- Membentuk tim audit
- Mengkaji ulang dokumen dan menyiapkan daftar pengecekan (Audit Sistem)
- Menyelenggarakan rapat tim audit
- Menetapkan jadwal audit
- Melaksanakan audit di tempat obyek audit (Audit Kepatuhan)
- Menyusun laporan audit (Temuan, KTS, OB & PTK)
- Melakukan kajiulang oleh manajemen
Frekuensi Audit Mutu Internal
Seberapa sering kegiatan AMI dilakukan? Tentu saja pertimbangan “Manajemen Resiko” perlu menjadi rujukan utama. Semakin beresiko suatu kegiatan ( proses), semakin perlu lebih sering dilakukan kegiatan audit.
Pertimbangan lain untuk menentukan frekuensi AMI adalah sbb:
- Atas permintaan klien.
- Sesuai persyaratan peraturan.
- Terdapat perubahan yang signifikan dalam manajemen, kebijakan, dan teknik.
- Terdapat perubahan sistem.
- Sesuai kebutuhan penyempurnaan.
- Sesuai dengan manajemen resiko
3 Tipe Audit
- Audit tipe pertama (audit internal)
- Audit tipe kedua (audit eksternal)
- Audit tipe ketiga (audit eksternal secara independen)
Baca juga: Pengenalan Audit Mutu Internal (AMI)
Bagaimana penjelasan lebih lanjut, silahkan di unduh file slideshare Power Point (PDF) diatas.
Demikian uraian singkat tentang Klasifikasi Audit Mutu Internal, semoga bermanfaat & Salam Mutu
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
_____________________________
mutupendidikan.com
IG: @mutupendidikan
Explore: Training & Development
Pelatihan & Pendampingan
Kelas Audit Mutu Internal
Kelas Online
Kelas SPMI
Kelas Audit Mutu Internal
