Kelas SPMI
- 08123070905
- mutupendidikan.info@gmail.com
Meraih SPMI Unggul
" Your Path to Quality Education "
Materi SPMI
27 Apr
0
Headings dalam pembuatan SOP
Ketika menyusun SOP (Standard Operating Procedure), pertama-tama perlu memutuskan bentuk “Headings” dari SOP tersebut.
Ada 3 model headings yang bisa dipakai, yaitu
- Simple headings
- Controllable headings dan
- Accountable headings.
Bagaimana perbedaan dari mari masing-masing model tersebut?
Silahkan diunduh pada file berikut ini:
Salam Mutu,
admin
mutupendidikan.com
Pelatihan & Pendampingan
25 Apr
0
TQM untuk Lembaga Pendidikan bag.3
Perlukah Riset Pasar?
Riset pasar merupakan unsur penting dalam implementasi TQM. Riset ini adalah cara utama untuk mendengarkan pelanggan dan calon pelanggan. Jika pendekatan TQM ingin diterapkan, maka mutu sebagai “menurut apa yang dirasakan pelanggan” harus segera ditetapkan.
Alasan Pentingnya Riset Pasar:
- Kalimat “mutu yang dirasa” (perceived quality) tersebut, tidak akan berarti apa-apa tanpa riset pasar
- Riset tersebut akan memberikan data yang akan melengkapi kesan institusi terhadap kelompok pelanggan/ calon pelanggan yang bervariasi.
- Kelompok pelanggan yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda pula sehingga memerlukan pendekatan serta perlakuan yang berbeda pula
- Riset pasar bukan sesuatu yang dilaksanakan sekali untuk selamanya
- Riset pasar perlu dilakukan secara periodik
- Riset pasar dapat memberikan peringatan tentang perubahan persepsi pelanggan yang berpengaruh pada reputasi institusi
- REPUTASI membutuhkan waktu untuk berkembang & perlu dijaga
Faktor Penting bagi keberhasilan Institusi Pendidikan:
- Sistem penerimaan siswa baru yang mudah/ praktis
- Bentuk pembelajaran yang memenuhi kebutuhan pelajar
- Tim kerja yang berfungsi secara tepat
- Nilai rata-rata ujian yang meningkat
- Berkembangnya nilai-nilai sosial, personal, kultural, & etika dalam diri pelajar
- Meningkatnya strategi pembelajaran & pengajaran
- Terlibatnya mayoritas staf dalam tim peningkatan kualitas
- Meningkatnya kemajuan Institusi diberbagai bidang
- Meningkatnya akses internal dan eksternal terhadap institusi
- Meningkatnya kepuasan pelanggan yang dibuktikan melalui survei kepuasan
- Meningkatnya pasar
- Meningkatnya kepercayaan golongan minoritas / kelompok yang belum maju
- Reaksi yang semakin besar terhadap kebutuhan komunitas
- Hubungan kerjasama dan kemitraan yang semakin kuat dengan dunia industri & perdagangan
Key Success Factor:
- Faktor-faktor penting sebuah kesuksesan,kadangkala disebut peristiwa kunci, adalah indikator-indikator menyangkut hal-hal apa saja yang harus dicapai oleh sebuah institusi yang ingin memenuhi kepuasan pelanggan & statemen misinya
- Tujuan dari pembuatan daftar faktor-faktor penting kesuksesan tersebut adalah untuk berkonsentrasi pada kata “penting” & “kesuksesan”
Berikut kami sampaikan Slideshare “TQM & Riset Pasar Institusi Pendidikan” dalam bentuk file PPT. Materi ini merupakan hasil rangkuman yang kami sarikan dari buku Total Quality Management in Education yang ditulis oleh Edward Sallis.
Materi dapat diunduh/ download disini:
Klik disini:
PPT TQM untuk Lembaga Pendidikan bag-3
Hormat kami,
mutupendidikan.com
Pelatihan, Pendampingan & Bimtek
Untuk Pelatihan Survey Kepuasan Konsumen
Hubungi Customer Service kami
17 Apr
0
Manajemen Mutu Perpustakaan Perguruan Tinggi
Silahkan diunduh materi power point berikut:
Manajemen Mutu Perpustakaan Perguruan Tinggi
Perkebangan ilmu pengetahuan, teknologi serta berbagai perteuan riset ilmiah dan mutakhir dalam kehidupan manusia tidak lepas dari kerja keras yang diperankan oleh perguruan tinggi. Kegiatan pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan secara profesional dan berkualitas selain didukung oleh kucuran dana yang cukup, sarana prasarana yang lengkap, dosen dan tenaga pendidik yang berorientasi pada mutu pendidikan, tidak akan berjalan sempurna tanpa adanya perpustakaan perguruan tinggi yang memiliki literatur dan sumber rujukan lengkap serta dikelola secara profesional.
HAKIKAT PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
Merupakan salah satu pusat sumber informasi yang berada pada setiap institusi perguruan tinggi yang dikelola dengan menggunakan manajemen baik mencakup manajemen kepemimpinan perpustakaan, manajemen koleksi, manajemen tenaga perpustakaan, manajemen pengelolaan koleksi, serta manajemen layanan informasi yang secara khusus diberikan kepada seluruh civitas akademika dengan tujuan turut mensukseskan kegiatan Tri Dharma perguruan tinggi.
Analogi Perpustakaan
Perpustakaan perguruan tinggi merupakan bagian pokok dalam kegiatan akademik di perguruan tinggi dan secara mutlak tidak boleh disepelekan. Perpustakaan juga bisa dijadikan slogan sebagai jantungnya perguruan tinggi yang berfungsi sebagai pemompa kualitas pendidikan disetiap perguruan tinggi.
TUJUAN PERPUSTAKAAN DISUSUN SECARA HIRARKI
- Memiliki Misi (Mission)
- Sasaran (Goals)
- Tujuan (Objective)
- Kegiatan (Activities)
- Program (Programmes)
TUJUAN YANG PERLU DICAPAI OLEH PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
- Perpustakaan perguruan tinggi harus mampu memenuhi keperluan informasi pengajar dan mahasiswa
- Perpustakaan perguruan tinggi harus dapat menyediakan bahan pustaka rujukan pada semua tingkat akademis
- Perpustakaan perguruan tinggi harus siap dalam menyediakan ruangan untuk pemakai
- Perpustakaan perguruan tinggi harus mampu menyediakan jasa peminjaman serta penyediaan jasa infomasi aktif bagi user
MANAJEMEN MUTU PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
Mutu secara teknis dapat didasarkan pada upaya memenuhi kebutuhan pelanggan dengan sebaik-baiknya dalam setiap jenis kegiatan layanan. Untuk memenuhi kebutuhan pemustaka sebagai pelanggan secara berkualitas tentu diperlukan berbagai upaya diantaranya: menciptakan budaya kerja yang bermutu, adanya motivasi peningkatan mutu dll.
Baca juga: Penghambat Budaya Mutu Pendidikan di Perguruan Tinggi
Unsur Pokok Menciptakan Mutu Perpustakaan
- Mutu input perpustakaan
- Mutu Proses
- Mutu Output
Perencanaan Strategis Perpustakaan
Menurut “Bryson”
- Pemikiran Strategis
- Perencanaan Jangka Panjang
- Perencanaan Taktis
Ciri-ciri Perpustakaan Perguruan Tinggi berkualitas
- Berfokus pada pelanggan
- Berfokus pada upaya untuk mencegah masalah
- Memiliki strategi untuk mencapai kualitas
- Memperlakukan keluhan sebagai umpan balik untuk memperbaiki diri
- Memiliki kebijakan dalam perencanaan untuk mencapai perpustakaan yang berkualitas
- Mengupayakan proses perbaikan dengan melibatkan semua orang
- Membentuk fasilitator yang berkualitas untuk memimpin proses perbaikan
- Mendorong orang yang dipandang memiliki kreativitas dan mampu menciptakan kualitas
- Memperjelas peranan dan tanggunjawab setiap orang
- Memiliki strategi evaluasi yang jelas
- Memandang kualitas sebagai jalan menuju perbaikan kepuasan layanan
STRATEGI PENINGKATAN MUTU PUSTAKAWAN
- Rekrutmen calon pustakwan yang berijazah ilmu perpustakaan dan informasi
- Memilki keterampilan computer
- Memberikan izin study lanjut
- Mengadakan kerjasama dalam perihal pelatihan pustakawan dengan perpustakaan nasional
- Kunjungan atau studi banding keperpustakaan perguruan tinggi yang lebih besar
- Peningkatan kompetensi bahasa asing Peningkatan jumlah dan kualitas penelitian terbitan ilmiah
MANAJEMEN MUTU PERPUSTAKAAN PERGURUAN TINGGI
Perpustakaan perguruan tinggi sebagai salah satu pusat informasi harus mampu menyedikan kinerja secara berkualitas dan terukur sehingga mampu menyediakan jasa layanan informasi secara cepat, tepat, dan akurat.
Dua Belas unsur persyaratan
- Misi
- Tujuan
- Koleksi
- Pengorganisasian materi perpustakaan
- Pelestarian materi perpustakaan
- Sumberdaya manusia
- Layanan perpustakaan
- Penyelenggaraanperpustakaan
- Gedung
- Anggaran
- Teknologi informasi dan komunikasi
- Kerjasama perpustakaan
Tahapan Penerapan ISO 9001
- Tahapan Persiapan
- Tahapan penyusunan dan pengesahan dokumen
- Tahapan impelentasi
- Tahapan sertifikasi dan pasca sertifikasi
Tahapan Persiapan
- Mengadakan pelatihan atau bimbingan teknis penyusunan dokumen
- Kunjungan atau studi banding
- Penetapan SK implementasi ISO
- Pelaksanaan audit internal
- Rapat Tinjauan manajemen
Tahapan Penyusunan Dan Pengesahan Dokumen
- Kebijakan Mutu
- Sasaran mutu
- Pedoman Mutu
- Prosedur Operasional Standar
- Intruksi kerja
- Formulir atau Rekaman
TAHAPAN IMPLEMENTASI
- Presentasi proposal kepada tim manajemen
- Pembentukan sterring commite dan tim kerja sistem manajemen mutu ISO
- Pelatihan kesadaran mutu kepada tim kerja sistem manajemen mutu ISO
- Sosialisasi kesadaran mutu
- Penyusunan kebijakan mutu dan sasaran mutu
- Penyusunan pedoman mutu,prosedur dan instruksi kerja
- Peaksanaan,evauasi dan revisi dokumen
- Pengesahan dokumen mutu
- Penetapan pelaksanaan system manajemen mutu
- Sosialisasi pelaksanaan secara internal dan eksternal
- Pelatihan audit internal
- Pelaksanaan audit internal
- Pelaksanaan Rapat Tinjauan manajemen
- Pelaksanaan pre-audit oleh lembaga akreditasi
- Penyempurnaan dan revisi dokumen dan system
- Final audit sertifikasi oleh lemabaga audit
- Pencegahan sertifikat system manajemen mutu ISO
Tahapan Sertifikasi Dan Pasca Sertifikasi
- Meningkatkan kepercayaan dan kepuasan pemustaka melalui jaminan mutu yang terorganisasi dan sistematik
- Institusi perpustakaan perguruan tinggi yang telah bersertifikasi ISO diijinkan mengiklankan pada media bahwa system manajemen mutu dari institusitelah diakui internasional
- Audit system manajemen mutu dari sebuah institusi perpustakaan yang telah memperoleh sertifikat ISO dilakukan secara periodic oleh registrar dari lembaga regristasi
- Institusi perpustakaan yang telah memperolehsertifikat ISO secara otomatis terdaftar pada lembaga registrasi
- Meningkatkan mutu dan produktivitas dari manajemen
- Meningkatkan kesadaran mutu dalam institusi perputakaan perguruan tinggi
- Memberikan training secara sistematik kepada seluruh staf perpustakaan,pustakawan
- Terjadinya perubahan positif dalam hal kultur mutu dari anggota organisasi
Contoh Aspek-aspek Tinjauan Manajemen
- Evaluasi melalui hasil audit
- Evaluasi dari upan balik
- Evaluasi kinerja proses dan kesesuaian produk
- Evaluasi penelaahan terhadap status tindakan korektif
- Evaluasi hasil tindak lanjut tinajuan manajemen yang lalu
- Evaluasi perubahan yang dapat dipengaruhi
- Evaluasi erhadap saran-saran untuk perbaikan
Demikian semoga uraian singkat ini bermanfaat… Aamiin.
Sumber Literatur: Manajemen Mutu Perguruan Tinggi, Koreksi & Implementasi Oleh: Safrudin Aziz, M.Pd.I. Penerbit Gava Media, Cetakan 1, 2016
Salam hormat,
Admin,
MutuPendidikan.com
Pendampingan & Pelatihan SPMI
Untuk informasi Pelatihan/ In-House Training/ Pendampingan:
Hubungi Customer Service Anda (Klik disini)
INFO PUBLIC TRAINING :
Silahkan di Klik : Public Training
Menghadirkan informasi terkait: Pelatihan, Pengembangan, Training, Training Center, Pelatihan Kerja, manajemen mutu perpustakaan perguruan tinggi, iso 9001, standar perpustakaan
9 Apr
0
Kriteria SOP Yang Baik
STANDARD OPERATING PROCEDURE
Dalam menyusun SOP yang baik, ada 7 Kriteria penting yang perlu diperhatikan. Apa saja ketujuh kriteria tersebut?
Berikut kriteria Standard Operating Procedure (SOP) yang baik, yaitu:
- Specific (khusus)
- Complete (lengkap)
- Understandable (mudah dipahami)
- Applicable (mudah diterapkan)
- Controllable (mudah dikendalikan)
- Auditable (dapat diaudit)
- dan Changeable (dapat di rubah)
Bagaimana penjelasan masing-masing ?
Silahkan diunduh materi presentasi/ slideshare berikut ini:
Tetap Semangat & Salam Mutu,
mutupendidikan.com
Dapatkan Slide lengkap tentang SOP:
Silahkan di klik: Slide SOP Pendidikan
INFO PUBLIC TRAINING :
Silahkan di klik : Public Training
7 Apr
0
Peningkatan Kinerja Tenaga Pendidik & Kependidikan
Dapatkan Materi Power Point disini:
Peningkatan Kinerja Tenaga Kependidikan ppt
Istilah tenaga kependidikan pada institusi perguruan tinggi sering disebut sebagai “tenaga administrasi ataupun karyawan”. Peran tenaga kependidikan disamping sebagai pendukung proses pelaksanaan Tri Dharma perguruan tinggi, tenaga kependidikan memegang peranan penting dalam merencanakan kegiatan perguruan tinggi secara penuh baik pada ruang lingkup perencanaan kegiatan anggaran, evaluasi kegiatan, pelaporan kegitan tahunan, penyediaan sarana prasarana, hingga peningkatan mutu lembaga melalui akreditasi program studi dan institusi ataupun aplikasi SPMI, standar mutu ISO dan jenis standar mutu lainnya.
Tenaga pendidik disetiap perguruan tinggi selain memiliki tanggungjawab yang berat juga memperoleh tunjangan sertifikasi senalai satu kali besaran gaji atas konsekuensi menjalankan tugas beratnya itu. Poses ini tentunya tidak terlepas dari bebarapa persyaratan secara ilmiah maupun administrative dalam program sertifikasi sehingga tenaga pendidik memiliki sertifikasi sebagai pendidik professional.
Menurut Abdus Salam Manajemen insani adalah “sebuah kegiatan mengelola sumber daya manusia (tenaga kependidikan) dalam suatu institusi perguruan tinggi guna meningkatkan mutu kinerja melalui proses pengadaan atau rekruitmen tenag kependidikan secara selektif, pembinaan dan pengembangan tenaga kependidikan, penilaian pegawai, promosi dan mutasi, pemberhentian pegawai, serta kompensasi”.
ASPEK MANJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA
- Merencanakan kebutuhan tenaga kerja dan merekrut para calon tenaga kerja
- Menyeleksi para calon pekerja
- Memberikan orientasi dan pelatihan bagi karyawan baru
- Menata pengelolaan upah dan gaji
- Menyediakan insentif dan kesejahteraan
- Menilai kinerja
- Mengkomunikasikan
- Melakukan analisis
- Pelatihan dan pengembangan
- Membangun komiten karyawan
- Peluang yang adil dan tidak afirmatif
- Keluhan dan hubungan relasi karyawan
Baca juga: Membangun Komunikasi & Budaya Mutu
FUNGSI DAN AKTIVITAS MANAJEMEN MUTU SDM
- Perencanaan kebutuhan SDM tenaga kerja kependidikan
- Pengadaan / Rekruitmen tenaga kependidikan
- Pengarahan (Directing)
- Penilaian prestasi kerja dan kompensasi
- Pelatihan dan pengembangan SDM tenaga kependidikan
- Penciptaan dan pembinaan hubungan kerja yang efektif
PROSES PERENCANAAN SDM
- Perencanaan untuk kebetuhan masa depan
- Perencanaan untuk keseimbangan masa depan
- Perencanaan untuk perekrutan dan seleksi atau untuk pemberhentian sementara
- Perencanaan untuk pengembangan
TEKNIK SELEKSI DALAM REKRUTMEN TENAGA KEPENDIDIKAN
- Penyelidikan latar belakang dan pemeriksaan rekomendasi
- Seleksi dengan menggunakan mesin poligraf (alat deteksi kebohongan).
- Grapologi
- Pemeriksaan kesehatan
- Pewawancaraan calon pegawai
TUJUAN REKRUTMEN
- Menetapkan kebutuhan rekrutmen tenaga kerja
- Meningkatkan jumlah tenaga pendidik
- Membantu meningkatkan angka keberhasilan dari proses seleksi dengan menurunkan tenaga pendidik dan tenaga kependidikan yang bermutu rendah
- Membantu menurnkan kemungkinan tenaga pendidik dan kependidikan yang setelah direkrut dan diseleksi akan hengkang dari sekolahan
- Memenuhi tanggung jawab sekolahan bagi program tindakan persetujuan dan hokum lain
- Mengawali identifikasi dan menyiapkan tenaga pendidik dan tenaga kependidikan
- Meningkatkan ke efektifan sekolah dan individu dalam jangka pendekdan panjang
- Mengevaluasi keefektifan teknik dan pencarian rekrutmen
Pengarahan (Directing)
Pelaksanaan kegiatan dalam institusi perguruan tinggi berjalan secara efektif, setiap tenaga kependidikan memrlukan arahan dari pengelola lembaga, pimpinan atau unsur manajemen yang lain.
Penilaian prestasi kerja dan kompetensi
Preformance appraisal adalah suatu system pengukuran formal,tersetruktur, untuk menilai dan mempengaruhi sifat-sifat karyawan dalam bekerja, tingkah laku dan hasil pekerjaan, tingkat ketidakhadiran,untuk menemukan seberapa jauh karyawan tersebut melaksanakan tugas pekerjaannya.
Fungsi penilaian prestasi
- Mempengaruhi nilai penghasilan
- Aspek promosi jabatan
- Pemberian insentif
- Memperoleh pelatihan
- Short course
- Studi lanjut melalui pemberian beasiswa
Contoh Penilaian kinerja untuk tenaga pendidik
- Teknis dengan pendekatan presepsi
- Keprilakuan
- Hasil kaerja yang berwujud dan terukur
Cara Mendapatkan Tindakan Koreksi
- Aspek Kedisiplinan
- Aspek komitmen
- Aspek Penampilan
- Aspek Etika
- Aspek Kejujuran
- Loyalitas
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN PENDIDIKAN
Pelatihan dan pengembangan adalah dua kegiatan yang tidak dapat dipisahkan dan harus berjalan secara bersama-sama. Apabila tenaga kependidikan sebatas memperoleh pelatihan tanpa pengembangan dipastikan tidak mampu mengembangankan potensi yang dimilikinya secara optimal.
Baca juga: Kendala Utama Implementasi SPMI
PRINSIP PENGEMBANGAN SDM
- Pengembangan tenaga kependidikan patut dilakukan untuk tenaga struktural, fungsional, dan teknis penyelenggara pendidikan.
- Perubahan tingkah laku dalam rangka peningkatan kemampuan professional
- Mendorong meningkatnya kontribusi setiap individu.
- Mendidik dan melatih seseorang yang sebelum maupun sesudah menduduki jabatan.
PENCIPTAAN DAN PEMBINAAN HUBUNGAN KERJA
Dalam konteks hubungan sosial, penciptaan dan pembinaan hubungan kerja yang efektif pada hakikatnya melahirkan rasa persaudaraan, persamaan, serta melekatnya hubungan baik antara tenaga kependidikan, dosen, mahasiswa, ataupun pejabat yang sedang memegang tampuk kekuasaan.
Demikian semoga informasi singkat ini dapat bermanfaat…Aamiin.
Salah hormat,
mutupendidikan.com
Pelatihan & Pendampingan SPMI
INFO PUBLIC TRAINING:
Silahkan di Klik : Public Training
Untuk informasi Pelatihan/ In-House
Training Audit Mutu Internal (AMI) dapat menghubungi:
Customer Service Anda disini
Email: info@mutupendidikan.com
Website: mutupendidikan.com
6 Apr
0
Tata Cara Pelaksanaan Tinjauan Manajemen.
Kiat Sukses Tinjauan Manajemen
Proses PDCA / Plan-Do-Check-Act / Kaizen hendaknya dilaksanakan terus menerus secara efektif dan efisien. Pada proses yang nomor 4 yaitu ACT, dilakukan kegiatan yang disebut Kajiulang manajemen/ Tinjauan manajemen. Aktivitas tersebut tidak kalah penting dibanding proses yang lain. Improvement/ perbaikan biasanya akan dapat dirasakan peningkatannya bila proses Kajiulang manajemen dilaksanakan dengan tersistem dan dengan sungguh-sungguh.
Untuk mendalami lebih lanjut tentang Tinjauan Manajemen, berikut kami unggah/upload materi untuk jadikan bahan belajar/diskusi. Silahkan di download/ unduh disini, semoga bermanfaat :
Klik disini:
Salam hormat,
mutupendidikan.com
Lembaga Pelatihan, Pendampingan, Bimtek, Workshop, Seminar, Training SPMI & Lokakarya Mutu Pendidikan
Bagi yang berminat In-House Training tentang:
“Tinjauan Manajemen yang Efektif”
Hubungi Customer Service Kami
5 Apr
0
Menyusun SOP yang Baik
“Bagaimana Menyusun SOP yang Baik”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Bagaimana menyusun SOP (Standard Operating Procedure) yang baik. Paling tidak ada 4 hal penting yang harus diperhatikan dalam membuat SOP, yaitu:
- SOP harus Efektif/ Efisien
- SOP harus Konsisten
- SOP harus Standart
- SOP harus Sistematis
SOP harus Efektif & Efisien
- Efektif : “Do The Right Things”
- Efisien : “Do The Things Right”
SOP yang efektif harus menjamin tercapainya tujuan atau target yang ingin dicapai. Tahapan yang disusun harus dapat memastikan kemudahan pencapaian tujuan organisasi.
SOP yang efisien artinya hemat sumber daya. Ringkas, praktis, simple, mudah untuk dijalankan.
SOP harus Konsisten
SOP hendaknya disusun tertandar. Bentuk dan sistematikanya sama untuk semua bagian dalam organisasi yang menerapkan prosedur tersebut.
- Konsistensi Pada Lokasi: Dengan menguji “ Apakah sebuah prosedur diterapkan secara sama dilokasi atau bagian yang berbeda.”
- Konsisten Pada Prosedur: Dengan menguji “Apakah sebuah prosedur diterapkan secara sama dilokasi yang sama”
Bagaimana penjelasan detailnya? Bagi yang yang ingin mendalami dapat mengunduh file SlideShare berikut ini:
Demikian, semoga uraian singkat tentang Menyusun SOP yang Baik, dapat bermanfaat. Tetap Semangat & Salam Mutu…
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
5 Apr
0
TQM Pendidikan: Visi, Misi, Nilai & Tujuan
“TQM Pendidikan: Pembangun Visi, Misi, Nilai & Tujuan”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Membangun Pernyataan Visi, Misi dan Nilai-Nilai suatu Lembaga Pendidikan merupakan hal yang sangat penting.
Visi dan Misi yang baik akan memberi panduan dan arah yang jelas bagi anggota organisasi untuk melangkah mencapai cita-cita bersama.
Dalam perencanaan strategik, tugas pimpinan lembaga pendidikan adalah membangun pernyataan Visi, Misi, Nilai dan Tujuan organisasi.
Silahkan diunduh file power point (PDF) berikut:
_____________________
Belajar mudah dengan PowerPoint (PDF):
IG: @mutupendidikan
_____________________
Berikut poin-poin penting tentang Visi, Misi, Nilai & Tujuan
Pengertian Visi:
- Pernyataan visi mengisyaratkan tujuan puncak dari sebuah institusi & untuk apa visi itu dicapai.
- Visi harus singkat, langsung, & menunjukkan tujuan puncak institusi, misalnya : “Seluruh pelajar kita akan sukses”
- Beberapa organisasi membuat visi yang : pendek, singkat, dan mudah diingat
- Untuk institusi pendidikan, kalimat seperti “Menyediakan Standar Belajar yang Unggul” bisa menjadi sebuah statemen visi yang tepat
Pengertian Misi:
Statemen misi sangat berkaitan dengan visi dan memberikan arahan yang jelas baik untuk masa sekarang maupun masa yang akan datang.
Pernyataan Misi yang Efektif:
- HARUS mudah diiingat
- HARUS mudah dikomunikasikan
- Sifat dasar bisnis HARUS diperjelas
- HARUS ada komitmen terhadap peningkatan mutu
- HARUS berupa statemen tujuan jangka panjang dari sebuah organisasi
- HARUS difokuskan pada pelanggan
- HARUS fleksibel
Pengertian Nilai-Nilai Organisasi:
- Merupakan prinsip-prinsip yang menjadi dasar operasi dan pencarian organisasi tersebut dalam mencapai visi & misinya.
- Nilai-nilai tersebut mengekspresikan kepercayaan dan cita-cita institusi.
Contoh Nilai-Nilai Lembaga Pendidikan:
- KITA mengutamakan para pelajar kita
- KITA bekerja dengan standar integritas profesional tertinggi
- KITA bekerja sebagai tim
- KITA memiliki komitmen terhadap peningkatan yang kontinyu
- KITA memberikan kesempatan yang sama pada semua
- KITA akan memberikan mutu pelayanan tertinggi
Pengertian Tujuan / Sasaran Lembaga Pendidikan:
- Sering diekspresikan sebagai sasaran & cita-cita
- Sebuah tujuan harus: diekspresikan dalam metode yang TERUKUR sehingga hasil akhirnya dapat dievaluasi
- REALISTIS
- DAPAT DICAPAI
Pertanyaan Diskusi:
- Apakah Lembaga Pendidikan perlu memiliki Visi, Misi, Nilai-Nilai dan Tujuan?
- Bagaimana cara menyusun Visi yang realistis namun juga visioner?
- Apa yang dimaksud dengan misi lembaga pendidikan?
- Dalam pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), bagaimana evaluasi saudara terkait keberadaan Visi, Misi, Nilai-Nilai dan Tujuan?
Baca juga: SPMI & Peran Penting Kepemimpinan
Slideshare (Power Point) visi, misi & nilai-nilai Organisasi yang kami sarikan dari buku Total Quality Management in Education yang di tulis oleh Edward Sallis. Materi tersebut dapat diunduh (download) pada tautan diatas.
Semoga bermanfaat & Sukses Mutu Pendidikan, Sukses SPMI
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
_________________________
mutupendidikan.com
Explore: Training & Development
3 Apr
0
TQM untuk Lembaga Pendidikan bag.4
Menyusun Rencana Strategi
Pengantar
Menyusun perencana strategi bagi institusi pendidikan merupakan hal sangat penting. Dengan melakukan evaluasi diri dan analisis SWOT, akan diketahui posisi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang ada.
Dengan evaluasi diri yang komprehensif, lembaga pendidikan akan dapat menyusun strategi jangka panjang, jangka menengah dan jangka pendek.
Rencana Strategi:
- Disebut juga dengan RENCANA PENGEMBANGAN USAHA/ INSTITUSI, yang merinci tolak ukur-tolak ukur yang kelak digunakan institusi dalam mencapai misinya, yang biasanya disusun dalam skala waktu menengah, di atas 3 tahun.
- Tanpa rencana tersebut, institusi akan menjadi kurang terarah
- Ketika analisa misi, nilai-nilai, SWOT, & faktor penting kesuksesan telah dilakukan, maka rencana strategis harus segera mengarahkan sejumlah isu-isu kunci yang muncul
- Institusi Pendidikan perlu denetapkan:
- Identifikasi pasar
- Tingkat prosentase pasar yang ingin dimasuki institusi
- Portofolio layanan
- Pengembangan portofolio
Ada 3 pilihan strategi pemasaran:
- Strategi Biaya Rendah
- Menuntut sebuah organisasi untuk menjadi institusi yang memiliki biaya paling rendah dalam pasarnya.
- Dapat dilakukan dengan : Memanfaatkan teknologi, Penghematan waktu, Kontrol yang ketat terhadap biaya
- Mutu tidak boleh dikorbankan hanya demi menurunkan biaya.
- Strategi Pembedaan
- Menuntut institusi untuk menjadi unik dalam beberapa hal dibanding para pesaingnya
- Dalam pasar komersial, ini dapat membantu institusi menentukan harga premium
- Strategi Fokus
- Mencakup konsentrasi pada sebuah wilayah geografis, kelompok pelanggan, atau segmen pasar tertentu
- Strategi ini juga bertujuan untuk memperoleh keunggulan kompetitif
Rencana Operasional:
- Adalah rencana detail jangka pendek, biasanya 1 tahun, untuk mencapai aspek-aspek tertentu dari strategi institusional jangka panjang
- Di samping mencakup keuntungan finansial, ia juga harus mencakup keuntungan non-finansial seperti meningkatnya reputasi, profit, dsb
Berikut kami unggah/ upload Slideshare tentang Total Quality Management (TQM) dan Pentingnya Rencana Strategik untuk Lembaga Pendidikan. Materi ini kami sarikan dari Buku Total Quality Management in Education yang ditulis oleh Edward Sallis. Materi tersebut dapat diunduh/download disini:
Klik disini:
PDF TQM untuk Lembaga Pendidikan bag-4
Terima Kasih dan Salam Mutu,
mutupendidikan.com
Pelatihan, Pendampingan & Bimtek
“A goal without a plan is just a wish”
Untuk In-House Training Manajemen Strategik
Hubungi Customer Service kami
19 Feb
0
IWA2 Klausul 5: Tanggung Jawab Manajemen
“Tanggung Jawab Manajemen”
IWA-2 (International Workshop Agreement) merupakan panduan penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 bagi lembaga pendidikan. Dengan panduan IWA-2, lembaga pendidikan akan lebih mudah memahami isi standar ISO 9001.
Berikut dapat diunduh materi presentasi dalam bentuk powerpoint:
Klik dibawah ini:
Catatan:
Saat ini telah ada standar Internasional ISO 21001 : 2018. Sejak ISO 21001 disosialisasikan pada tanggal 1 Mei 2018, kini telah banyak lembaga pendidikan yang menerapkan standar tersebut.
Demikian, semoga bermanfaat.
Hormat kami,
mutupendidikan.com
Pelatihan, Pendampingan & Bimtek
Untuk In-House Training Manajemen Mutu ISO 9001 & SPMI
Hubungi Customer Service Kami
Kelas Audit Mutu Internal
Kelas Online
Kelas SPMI
Kelas Audit Mutu Internal
