Membangun Budaya Mutu Organisasi

Membangun Budaya Mutu Organisasi

“Membangun Budaya Mutu Organisasi”

بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم

Budaya Mutu merupakan sistem nilai dari sebuah organisasi yang menghasilkan keadaan lingkungan yang kondusif dalam pembentukan perbaikan yang berkelanjutan dalam segi mutu. 

Budaya Mutu terdiri dari nilai-nilai, tradisi, prosedur, dan harapan yang mengedepankan mutu. Lembaga pendidikan seperti Perguruan Tinggi, Sekolah dan Madrasah, yang ingin menerapkan manajemen Total Quality, penting sekali untuk membangun budaya mutu sedini mungkin.

Silahkan diunduh file PowerPoint / PDF berikut:

_________________________________

Belajar Mudah dengan PowerPoint (PDF):

Membangun Budaya Mutu

Follow Instagram: @mutupendidikan

_________________________________

Poin-Poin Bahasan:

Budaya Mutu & Peran Penting Pemimpin

Perubahan budaya adalah salah satu tantangan yang paling sulit bagi banyak organisasi. Budaya organisasi akan sulit untuk dirubah /diperbaiki tanpa perubahan  terlebih dahulu dari seorang pemimpin. Sebagaimana Ki Hajar Dewantoro mengajarkan:

“Ing ngarso sung tulodo, ing madyo mbangun karso, tut wuri handayani”

Petuah tokoh pendidikan ini menjelaskan bagaimana peran penting figur pemimpin. Pemimpin memainkan peran sentral dalam membangun budaya mutu. Bawahan sudah tentu punya kecenderungan meniru perilaku pemimpin sebagai “role model“.

Pemimpin yang punya kepedulian pada mutu, akan ditiru oleh para bawahan. Sebaliknya pemimpin yang acuh pada kegiatan menjaga mutu akan ditiru pula oleh para bawahan.

Contoh & Pengertian Budaya Mutu

• Secara luas terbagi dalam filosofi manajemen
• Menekankan pada sumber daya manusia organisasi
• Menyelenggarakan  acara perayaan  organisasi/ ritual.
• Pengakuan dan penghargaan bagi karyawan yang sukses
• Jaringan internal yang efektif untuk mengkomunikasikan  budaya
• Aturan perilaku informal 
• Sistem nilai yang kuat
• Standar kinerja yang lebih tinggi
• Karakter organisasi  yang didefinisikan.

Strategi Membangun Budaya Mutu

• Mengidentifikasi perubahan /perbaikan yang dibutuhkan
• Masukkan perubahan yang direncanakan secara tertulis
• Mengembangkan rencana untuk membuat perubahan
• Memahami proses transisi emosional
• Mengidentifikasi orang-orang dan mendukung mereka
• Mengambil pendekatan hati dan pikiran
• Menerapkan strategi courtship
• Mendukung program Budaya Mutu

________________________________________

Pertanyaan:

1. Bagaimana lembaga pendidikan ditempat Anda membangun budaya mutu?
2. Bagaimana pendapat Anda tentang kutipan berikut: “Your Culture is Your Brand“.
3. Tantangan apa yang dihadapi lembaga pendidikan dalam membangun budaya mutu?

________________________________________

Langkah Mempertahankan Budaya Mutu

• Mempertahankan kesadaran mutu sebagai kunci penting
• Pastikan bahwa ada banyak bukti kepemimpinan manajemen
• Memberdayakan dan mendorong pengembangan diri dan inisiatif diri karyawan
• Kenali dan hargai perilaku yang cenderung memelihara dan mempertahankan budaya mutu

Baca juga: Membangun Mutu dengan Karakter

Bagaimana ulasan selanjutnya? Silahkan diunduh tautan PowerPoint (ppt) diatas.

Demikian uraian singkat tentang Membangun Budaya Mutu Organisasi. Semoga bermanfaat & Salam Mutu Pendidikan.

خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ

___________________________

mutupendidikan.com

Explore: Training & Development