Latihan menyusun SOP dan Instruksi Kerja Copy
Topik 9: Latihan menyusun SOP dan Instruksi Kerja SPMI (Jum’at).
Pengertian SOP
SOP (Standard Operating Procedure) adalah pedoman yang berisi prosedur-prosedur operasional standar yang ada dalam suatu organisasi yang digunakan untuk memastikan bahwa setiap keputusan, langkah, atau tindakan, dan penggunaan fasilitas pemrosesan dilaksanakan oleh orang-orang di dalam suatu organisasi, telah berjalan secara efektif, konsisten, standar, dan sistematis (Rudi M Tambunan)
Peran Penting SOP bagi Keberhasilan SPMI
SOP adalah operasional day by day dalam mewujudkan Visi dan menjalankan Misi
Apakah semua Proses perlu dibuat SOP?
Yang dianjurkan untuk dibuatkan SOP, adalah proses-proses yang beresiko sedang & tinggi. Proses yang beresiko adalah proses yang berdampak pada kepuasan konsumen, proses yang mengganggu pencapaian standar SPMI. Untuk analisis resiko dapat menggunakan tools Matrik Resiko.
Dimana Letak SOP / IK dalam Dokumen SPMI
- Kebijakan SPMI
- Standar
- Manual masing-masing standar SPMI
- Manual Penetapan –> dapat dilengkapi SOP / IK pendukung
- Manual Pelaksanaan –> dapat dilengkapi SOP / IK pendukung
- Manual Evaluasi –> dapat dilengkapi SOP / IK pendukung
- Manual Pengendalian –> dapat dilengkapi SOP / IK pendukung
- Manual Peningkatan –> dapat dilengkapi SOP / IK pendukung
- Formulir
Pengertian Instruksi Kerja
Instruksi Kerja (IK) adalah sekumpulan langkah yang dilakukan seseorang guna menyelesaikan pekerjaan secara aman dan lengkap. IK ini perlu dibuat untuk mendampingi Standard Operating Procedures (SOP), menjelaskan secara rinci langkah instruksional dalam suatu kegiatan SOP, dan hanya melibatkan 1 (satu) unit kerja saja.
Video
Bahan Bacaan (untuk diunduh)
Peran Penting SOP bagi keberhasilan SPMI
Latihan Mandiri
- Pilihlah satu standar yang ada di tempat Anda bekerja. Selanjutnya bukalah manual pelaksanaan standar, dari standar yang Saudara pilih tadi. Kemudian, tentukan SOP apa saja (hanya judul) yang perlu dibuat agar standar tersebut dapat terlaksana dengan sangat baik.
- Pilihlah 1 judul SOP dari soal no 1 diatas, selanjutlah buatlah flowchart untuk SOP tersebut.
- Jelaskan perbedaan antara SOP dengan Instruksi Kerja?
Catatan:
- Hanya untuk latihan, tidak perlu dikumpulkan.
- Diskusikan dengan rekan sejawat.
- Bila ada pertanyaan dapat memanfaatkan forum diskusi group WA.
Quote Hari Ini (Renungan)
There are four purposes of improvement: easier, better, faster, and cheaper. These four goals appear in the order of priority. – Shigeo Shingo
Penutup
Alhamdulillah! Hari kita telah berhasil menyelesaikan topik 9 tentang Latihan menyusun SOP dan Instruksi Kerja. Semangat…Semangat… Siap Optimis!
Selingan teka-teki jenaka: Apa perbedaan aksi dengan demo? Kalo aksi rodanya empat kalo demo rodanya tiga.
Catatan: Agar dapat membuka materi selanjutnya, silakan klik tombol hijau “tandai selesai” di bagian bawah.
