Komunikasi Internal: Standar sebagai Sasaran Institusi
Topik 7: Komunikasi Internal: Standar sebagai Sasaran Institusi (Senin).
Standar SPMI sebagai Sasaran Institusi
Pengertian Standar SPMI
Dokumen Standar dalam SPMI (Standar Dikti) adalah dokumen berisi berbagai kriteria, ukuran, patokan, atau spesifikasi dari setiap kegiatan penyelenggaraan pendidikan tinggi suatu Perguruan Tinggi untuk mewujudkan visi dan misinya, sehingga terwujud budaya mutu di perguruan tinggi tersebut.
Pastikan seluruh anggota lembaga pendidikan memahami standar SPMI yang berlaku. Sediakan akses terhadap dokumen-dokumen standar dan sumber daya yang menjelaskan implikasi dan persyaratan yang harus dipenuhi.
Pencapaian Standar SPMI melalui Komunikasi Internal yang Excellent
Untuk membangun komunikasi internal yang memastikan kepatuhan terhadap standar SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal), Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Sosialisasi Standar SPMI
Sosialisasikan standar SPMI secara luas kepada seluruh anggota lembaga pendidikan. Lakukan presentasi, workshop, atau pelatihan khusus untuk memastikan pemahaman yang lebih mendalam tentang standar dan bagaimana menerapkannya dalam pekerjaan sehari-hari.
Komunikasi yang terbuka
Dorong komunikasi yang terbuka dan jelas di antara anggota lembaga pendidikan. Sediakan saluran komunikasi yang mudah diakses, seperti rapat rutin, surat elektronik, atau platform komunikasi online, untuk bertukar informasi, bertanya, dan memberikan klarifikasi terkait standar SPMI.
Pembagian tanggung jawab
Tetapkan tanggung jawab yang jelas terkait pemenuhan standar SPMI dan komunikasikan dengan jelas kepada anggota lembaga pendidikan. Setiap individu atau tim harus memahami peran mereka dalam menjaga kepatuhan terhadap standar dan melaporkan kemajuan serta tantangan yang dihadapi.
Pelaporan dan pemantauan
Tetapkan mekanisme pelaporan yang jelas untuk memantau pemenuhan standar SPMI. Berikan instruksi yang jelas tentang cara melaporkan kemajuan, perubahan, atau kebutuhan perbaikan terkait standar. Pastikan informasi tersebut terdokumentasi dan tersedia bagi semua anggota lembaga pendidikan yang berkepentingan.
Penyampaian umpan balik
Berikan umpan balik kepada anggota lembaga pendidikan tentang kinerja mereka terkait standar SPMI. Dalam kasus kepatuhan, berikan pengakuan dan apresiasi, sementara dalam kasus ketidakpatuhan, berikan saran konstruktif dan bimbingan untuk perbaikan.
Pelatihan dan pengembangan
Sediakan pelatihan dan pengembangan yang relevan bagi anggota lembaga pendidikan untuk membantu mereka memahami dan menerapkan standar SPMI dengan baik. Ini dapat mencakup pelatihan tentang metodologi penjaminan mutu, pengelolaan risiko, atau alat evaluasi kinerja.
Budaya Kaizen
Fasilitasi budaya yang mendorong perbaikan berkelanjutan dan komitmen terhadap kepatuhan terhadap standar SPMI. Tingkatkan kesadaran akan pentingnya standar tersebut dan kaitannya dengan kualitas pendidikan. Libatkan seluruh anggota lembaga pendidikan dalam diskusi dan pengambilan keputusan terkait peningkatan kualitas.
Kesimpulan
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat membangun komunikasi internal yang efektif untuk memastikan kepatuhan terhadap standar SPMI di lembaga pendidikan.
Pertanyaan
- Bagaimana komunikasi internal di institusi Anda memastikan bahwa semua anggota staf (dosen, guru, staf) memahami secara jelas standar yang harus dicapai sebagai target utama?
- Bagaimana informasi tentang pencapaian standar disebarkan kepada semua lapisan staf sehingga setiap individu merasa terlibat dan berkontribusi?
Catatan: Pertanyaan diatas hanya untuk latihan, jawablah terlebih dahulu sebelum melihat contoh jawaban di bawah.
Contoh Jawaban:
- Komunikasi internal di institusi kami memastikan pemahaman yang jelas terhadap standar yang harus dicapai sebagai target utama melalui pertemuan rutin, materi pelatihan, dan dokumentasi yang terjangkau oleh semua anggota staf.
- Kami menyebarkan informasi tentang perkembangan terkait standar melalui buletin mingguan, papan pengumuman, dan ruang percakapan online di mana staf dapat berbagi dan bertanya.
Quote
“If you just communicate, you can get by. But if you communicate skillfully, you can work miracles.”
– Jim Rohn, author, speaker and entrepreneur
Video: (menyusul)
Unduh Materi Utama
Komunikasi Internal: Standar sebagai Sasaran Institusi (segera menyusul)
Unduh Materi Pelengkap
Latihan Soal
Bagaimana komunikasi internal dapat mendukung pencapaian target standar SPMI?
a) Dengan mengurangi komunikasi antar staf
b) Dengan hanya menginformasikan manajemen
c) Dengan mempertahankan status quo
d) Dengan menyebarkan informasi tentang standar SPMI dan memberikan panduan yang jelas kepada semua anggota staf
Bagaimana komunikasi internal memfasilitasi kerjasama dalam pencapaian target standar SPMI?
a) Dengan membatasi komunikasi antar departemen
b) Dengan mengabaikan umpan balik dari staf
c) Dengan mendorong persaingan di antara staf
d) Dengan menghubungkan staf dari berbagai unit untuk berbagi informasi, ide, dan pengalaman
Jawaban terbaik: Soal 1: d Soal 2: d
Penutup
Alhamdulillah selamat ya… senang sekali topik ini bisa diikuti dengan baik. Semangat….yuk kita rayakan!
Selingan teka-teki jenaka: Orang apa yang berenang tapi rambutnya tak pernah basah? ? Jawaban: Orang botak. 😊 😉 🤭
Catatan: Agar dapat membuka materi selanjutnya, silakan klik tombol hijau “tandai selesai” di bagian bawah.
