- 628123070905
- mutupendidikan.info@gmail.com
Blog & PowerPoint
Ikutilah Pelatihan 5S Tata Graha untuk Pendidikan
“Ikutilah Pelatihan 5S Tata Graha untuk Pendidikan”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
CATAT JADWAL BERIKUT:
- 17-18 Maret 2021 di Hotel Neo Jl Jawa no. 17 Gubeng Surabaya
- 16-17 Juni 2021 di Hotel Neo Jl Jawa no. 17 Gubeng Surabaya
Kontak kami bila memerlukan brosur dan undangan
PELATIHAN 5S / 5R
Institusi Pendidikan (Perguruan Tinggi/ Sekolah/ Madrasah) memiliki peran yang sangat penting dalam mendukung proses pembangunan suatu bangsa. Lembaga pendidikan akan tumbuh dan berkembang dengan cepat apabila didukung dengan sarana dan prasarana belajar yang memadai.
Mengelola sarana dan prasarana (Sarpras) memang bukan pekerjaan yang mudah. Selain diperlukan standar sarpras dan SOP yang memadai, metode pengelolaan sarpras harus dikelola secara efektif dan efisien.
5S adalah singkatan dari Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, dan Shitsuke yang dapat diterjemahkan menjadi 5R, yaitu Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin. Metode ini terbuktif efektif dalam berbagai industri baik industri manufaktur maupun jasa.
Saat ini lembaga pendidikan juga sudah mulai banyak yang menerapkan pendekatan Tata Graha 5S. Ada banyak alasan, salah satunya adalah masalah yang terkait tentang kebersihan, keteraturan dan kenyamanan sarana prasarana pendidikan.
Pelatihan 5S bertujuan membimbing institusi pendidikan dalam mengelola semua fasilitas, seperti ruang kelas, ruang perpustakaan, ruang laboratorium, ruang kerja dosen/guru dll., agar menjadi lebih nyaman, teratur, bersih dan rapi. Dengan kondisi lingkungan tersebut, tentunya akan memberikan kepuasan maksimal bagi siswa/ mahasiswa yang belajar maupun bagi pengajar/pegawai yang bekerja dalamnya.
Pelatihan 5S adalah dasar dari segala program peningkatan mutu dan produktivitas. Dengan 5S organisasi diharapkan akan mampu mencapai target prestasi, pelayanan prima dan produktifitas kerja.
MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti training 5S ini, diharapkan peserta pelatihan akan dapat:
- Memahami KAIZEN, dan Falsafahnya
- Memahami konsep Kualitas & Kepuasan Pelanggan dalam dunia Pendidikan
- Memahami Konsep 5S dan Manfaat Program 5S bagi Institusi Pendidikan
- Memahami Penerapan Konsep 5S pada Institusi Pendidikan
- Mempersiapkan langkah-langkah Implementasi program 5S untuk Institusi Pendidikan
- Melaksanakan Benchmarking dan Praktek pelaksanaan 5S.
GARIS BESAR PROGRAM TRAINING 5S
- TQM & KAIZEN (Continuous Improvement)
- Kepuasan Pelanggan dan Pelayanan Prima
- Standar Sarana Prasarana dan SOP Tata Graha
- Konsep 5S, Definisi, Aktivitas dan Sasaran
- Konsep 5S dan penerapannya dalam dunia pendidikan: Seiri-Ringkas, Seiton-Rapi, Seiso-Resik, Seiketsu-Rawat, Shitsuke-Rajin
- Penerapan Program 5S di lembaga pendidikan:
- Organisasi 5S dan Peran Dosen/Guru/Pegawai.
- Langkah-langkah Penerapan dan dokumentasi
- Teknik motivasi, Alat-alat bantu 5S & Media Suasana
- Kunci sukses di dalam Penerapan Program 5S dan Audit 5 S
- Bencmarking, Praktek lapangan dan diskusi kelompok.
SIAPA YANG PERLU MENGHADIRI PELATIHAN 5S
Pimpinan Institusi Pendidikan, Kepala Unit Kerja, Dosen, Guru, MR, Ka TU, Yayasan. dll
DURASI TRAINING 5S
Pelatihan dilaksanakan 2 hari mulai pukul : 09.00 s.d 16.00 WIB
METODE PELATIHAN
Metode pelatihan diberikan dalam bentuk presentasi dan diskusi di kelas dan dilanjutkan dengan lokakarya yang terdiri dari pembahasan studi kasus dan praktek latihan. Materi disajikan dalam bahasa Indonesia. Setiap kasus diselesaikan secara kelompok untuk kemudian dipresentasikan.
FASILITATOR
Untuk informasi Fasilitator, kunjungi halaman berikut: Tentang Kami
INVESTASI
- Rp. 2.000.000,- /peserta (harga normal)
- Early bird : Rp. 1.800.000,- /peserta (Pendaftaran & pelunasan 1 minggu sebelum training)
FASILITAS PELATIHAN
Sertifikat, Modul softcopy, Training kit, Lunch, Coffee Break 2x
(Peserta diharapkan membawa laptop)
Demikian informasi Pelatihan 5S Tata Graha untuk Pendidikan, semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Instagram: @mutupendidikan
Menyediakan Informasi terkait: Pelatihan / Training / In house Training / Pelatihan Kerja / Contoh Pelatihan / Training Center / 5R / 5 S / Tata Graha / House Keeping / TQM / Workshop / Tutorial / SPMI / Audit Mutu
Courses, Training & Development
Pelatihan Pelayanan Prima (Tatap Muka)
“PELATIHAN PELAYANAN PRIMA UNTUK LEMBAGA PENDIDIKAN“
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
- Selasa, 2 Maret 2021
- Rabu, 2 Juni 2021
- Senin, 2 Agustus 2021
Tempat: Hotel Neo Jl Jawa no. 17 Gubeng Surabaya
Jumlah Peserta dibatasi maksimal 15 orang, Menerapkan Protokol Kesehatan secara ketat
PENDAHULUAN
Pelatihan pelayanan prima (service excellent) ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan stakeholder/konsumen sehingga merasa puas dan dapat terjalin relasi jangka panjang.
Instagram: @mutupendidikan
Lembaga pendidikan memiliki berbagi stakeholder yang memiliki keinginan dan harapan yang berbeda-beda. Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen (stakeholder) menjadi pusat dari pelatihan pelayanan prima ini, termasuk didalamnya bagaimana memperlakukan stakeholder yang kecewa terhadap layanan pendidikan yang telah diberikan.
MATERI PELATIHAN
- Mengenal keinginan & kebutuhan stakeholder lembaga pendidikan (Siswa, Ortu, Komite, Masyarakat, dll)
- Pentingnya memenuhi kebutuhan stakeholder
- Mengambil hati stakeholder
- membina hubungan dengan stakeholder
- Dapatkan cinta dari konsumen & pastikan stakeholder kembali lagi
- Bagaimana penanganan untuk Stakeholder yang kecewa?
- Hal-hal yang menyebabkan stakeholder kecewa & langkah-langkah memperbaiki
- Bagaimana kiat melayani stakeholder yang kecewa
- Membalik situasi & menumbuhkan sikap positif
- Menghadapi pribadi yang “sulit”
- Ancaman & dampak bagi kepuasan stakeholder pendidikan
- Rahasia memenangkan kerjasama & membangun sinergi
- Langkah strategis/ taktis dalam manajemen Pelayanan Prima
- Membangun organisasi, budaya mutu & budaya pelayanan prima
- Kiat sukses pelayanan prima dalam dunia pendidikan
- Latihan dan praktek pelayanan prima
SIAPA YANG PERLU MENGHADIRI PELATIHAN INI
Pimpinan Institusi Pendidikan, Yayasan, Kepala Unit Kerja, Dosen, Guru, MR, Ka TU, Yayasan. dll
DURASI PELATIHAN
Pelatihan berlangsung selama 1 (satu) hari. Pkl. 09.00 s.d. 16.00.
METODE PELATIHAN
Presentasi, diskusi, studi kasus dan praktek latihan. Materi disajikan dalam bahasa Indonesia.
FASILITATOR
Bagus Suminar SE SPsi MM. & Team
(Konsultan MSDM, SPMI, ISO 21001 : 2018, Pengembangan Softskills, Pengembangan Organisasi, Analisis Jabatan, Motivasi, Perilaku Keorganisasi, Membangun Komunikasi efektif, Budaya Organisasi, Pelayanan Prima & Selling skills)
INVESTASI
- Rp. 1.000.000,- /peserta (harga normal)
- Early bird : Rp. 900.000,- /peserta (Pendaftaran & pelunasan 1 minggu sebelum training)
FASILITAS PELATIHAN
Sertifikat, Softcopy modul pelatihan, Training kit, Lunch, Coffee Break 2x
(Peserta diharapkan membawa laptop)
Berminat Pelatihan Daring? Klik
Dapatkan Informasi terkait: Pelatihan SPMI/ Training / Pelatihan Kerja / Training Center / Pelayanan Prima / Service Excellence / Manajemen / Sumber Daya Manusia / Sekolah / SMA /SMP /Perguruan Tinggi / Pendidikan / Indonesia
Ikutilah Pelatihan Pembuatan SOP
“Ikutilah Pelatihan Pembuatan SOP Lembaga Pendidikan”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
CATAT JADWAL BERIKUT:
- Tgl 5-6 April 2021, Hotel Neo Jl. Jawa 17 Gubeng, Surabaya
- Tgl 5-6 Juli 2021, Hotel Neo Jl. Jawa 17 Gubeng, Surabaya
Hubungi kami untuk mendapatkan brosur
Dalam era global seperti saat ini, Perguruan Tinggi/ Sekolah/Madrasah sebagai suatu organisasi, harus dikelola secara lebih tersistem. Membangun sistem berarti membangun SOP (Standard Operating Procedure).
SOP berfungsi mengintegrasikan masing masing bagian/unit kerja agar bisa bersinergi mencapai sasaran organisasi. Membangun SOP ternyata bukan pekerjaan yang mudah, perlu proses yang panjang, mulai membentuk tim, mendesain isi, uji coba dan pengesahannya.
Instagram: @mutupendidikan
Dengan adanya SOP yang komprehensif, simpel dan ter-update, kesalahan komunikasi akan dapat dihindari, konflik kerja akan dapat diminimalkan dan pada akhirnya target mutu dan kinerja lembaga pendidikan (terakreditasi BAN-PT/ BAN-S/M atau LAM) akan dapat diraih sesuai harapan stakeholder.
Sasaran Pelatihan SOP
- Peserta memahami dan mengerti dasar-dasar kegunaan/manfaat SOP untuk Perguruan Tinggi/Sekolah/Madrasah
- Peserta memahami dan mengerti metode, prinsip dan teknik pembuatan SOP
- Peserta memahami dan mengerti pedoman pembuatan SOP yang efektif dalam rangka meningkatkan keberhasilan pencapaian tujuan Institusi Pendidikan
Metode Pelatihan SOP
Pelatihan ini dirancang berbentuk kelas kecil, maksinal 20 peserta. Metode yang digunakan meliputi ceramah, studi kasus, workshop, dan konsultasi interaktif. Tersedia fasilitas E-learning untuk melengkapi bahan pelatihan.
Garis Besar Materi Pelatihan SOP
- Perguruan Tinggi/sekolah/madrasah sebagai entitas lembaga pendidikan yang sistemik
- Praktek-praktek baik lembaga Pendidikan yang sehat
- Hubungan antar muka (interface relationship) internal organisasi, sdm, dan proses-proses pekerjaan yang menyertainya.
- Analisis hirarki organisasi, job description, budaya kerja dan sistem pengambilan keputusan organisasi.
- Analisis strategi, kebijakan sebagai dasar pembuatan SOP
- SOP sebagai bagian dari Dokumentasi Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI)
- Menyusun SOP lembaga pendidikan melalui evaluasi proses kerja dan evaluasi hubungan antar fungsi
- Metode menyusun dan menulis SOP
- Menyiapkan Tim Penyusun SOP, model koordinasi struktural ataupun fungsional, dan menyiapkan mekanisme revisi SOP
- Proses sosialisasi SOP, uji coba, monitoring, revisi, dan pengesahan.
- Diskusi dan studi kasus berbagai contoh-contoh SOP.
Baca juga: Fungsi, Tujuan & Manfaat SOP bagi Sekolah
Sasaran Peserta
Pimpinan PT, Rektor, ketua, Direktur, Kepala Sekolah, Dekan, Pengurus Yayasan, Kaprodi, Staf SPMI, Staf SPMP, Management Representative, Wakil manajemen, Kepala Unit, Kepala Bidang, Staf TU, Staf Akademik, Staf SDM, ISO Sekretariat dan Stakeholder.
Durasi dan Jadwal Pelatihan Penyusunan SOP
Pelatihan dilaksanakan 2 hari mulai pukul : 09.00 s.d 16.00 WIB
Fasilitator Pelatihan:
Kunjungi halaman berikut: Tentang Kami
Biaya Investasi:
- Rp. 2.000.000,- /peserta (harga normal)
- Early bird : Rp. 1.800.000,- /peserta (Pendaftaran & pelunasan 1 minggu sebelum training)
Fasilitas Pelatihan:
Sertifikat, Modul softcopy, Training kit, Lunch, dan 2x Coffee Break
Demikian informasi tentang Ikutilah Pelatihan Pembuatan SOP, semoga bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
Berminat Pelatihan Daring? Klik
Dapatkan Informasi Terkait: Standard Operating Procedure, Pelatihan Pembuatan Prosedur Kerja, Training SOP, Instruksi Kerja, Work Instruction, Menulis Prosedur Kerja, Work Instruction, Standard Operating Procedure, Manual Prosedur, Quality Procedure
Ikutilah Pelatihan SPMI dan Audit Mutu Internal
“Ikutilah Pelatihan SPMI dan Audit Mutu Internal”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
CATAT JADWAL BERIKUT:
- 7-10 Juni 2021, Neo Hotel, Jl. Jawa 17 Gubeng, Surabaya
- 7-10 September 2021, Neo Hotel, Jl. Jawa 17 Gubeng, Surabaya
* Jadwal diatas InsyaAllah akan running apabila jumlah peserta minimal 7 orang. Maksimal 15 peserta untuk Protokol Kesehatan.
Hubungi kami untuk mendapatkan brosur dan undangan
MEMBANGUN SPMI & AMI YANG UNGGUL UNTUK PERGURUAN TINGGI
Tujuan Pelatihan
Bimbingan Teknis (Bimtek) untuk tim Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Perguruan Tinggi agar dapat memahami konsep SPMI & Total Quality Management (TQM) secara tepat.
Peserta akan dibimbing merumuskan filosofi Continuous Improvement kedalam berbagai dokumen SPMI yang meliputi Kebijakan Mutu, Manual Mutu PPEPP, Prosedur dan formulir.
Institusi Perguruan Tinggi diharapkan mampu menjalankan kegiatan Audit Mutu Internal secara periodik. Untuk itu jumlah dan kualitas tenaga Auditor yang dimiliki harus senantiasa ditingkatkan.
Kompetensi Auditor perlu ditingkatkan secara terus menerus agar hasil audit (AMI) yang dilakukan dapat memberikan nilai tambah yang maksimal bagi organisasi.
Keunikan Pelatihan
- Penerapan “Kelas Kecil”, sehingga memungkinkan interaksi dan diskusi yang maksimal
- Diperbanyak praktek dan latihan pembuatan dokumen SPMI yang mengacu 9 kriteria IAPT 3.0 & IAPS 4.0 serta Standar Merdeka Belajar
- Bonus materi tambahan integrasi antara SPMI dengan ISO 21001:2018 (Pendidikan)
- Undangan diskusi online group WA pasca pelatihan
- Akses gratis fasilitas E-Learning Mutu Pendidikan (Pengembangan SPMI, Audit Mutu Intrnal, Membangun Budaya Mutu, ISO 21001:2018)
Sasaran Pelatihan
Setelah mengikuti Pelatihan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) pada hari 1 dan 2, peserta diharapkan dapat:
- Memahami filosofi SPMI, TQM dan Continuous Improvement.
- Memahami fungsi dan peran penting berbagai dokumen SPMI.
- Mampu menyusun Kebijakan SPMI, Manual PPEPP, Standar SPMI, Prosedur dan Formulir.
- Membangun Budaya Mutu. Pengembangan pola pikir, pola sikap, pola perilaku sesuai standar Dikti.
Setelah mengikuti pelatihan Audit Mutu Internal (AMI) pada hari ke 3 dan 4, peserta diharapkan dapat:
- Mampu melaksanakan audit mutu internal secara profesional, independen, dan objektif;
- Mampu mengidentifikasi bahwa kegiatan proses pendidikan telah/belum sesuai dengan standar SPMI yang telah ditetapkan; dan
- Mampu mengidentifikasi lingkup perbaikan dan mengembangkan secara berkelanjutan.
Materi Pelatihan Hari I dan II (SPMI)
- Pengenalan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI): Dasar hukum & peran penting
- Pengenalan SPME : 9 Kriteria IAPT 3.0 dan IAPS 4.0
- Penyusun Kebijakan SPMI yang terintegrasi dengan Renstra & RIP
- Latihan menyusun Manual SPMI (PPEPP) yang mendukung proses PDCA (Kaizen)
- Latihan menyusun Standar SPMI yang mengacu 9 Kriteria BAN-PT / LAM-PT
- Menyusun Sasaran Mutu yang Spesific, Measurable, Attainable, Relevant & Timed
- Latihan menyusun Business Process, SOP dan Instruksi Kerja SPMI
- Latihan menyusun Formulir SPMI
- Membangun Budaya Mutu. Pengembangan pola pikir, pola sikap, pola perilaku yang sesuai dengan standar Dikti.
Materi Pelatihan Hari III dan IV (Audit Mutu Internal)
- Pengantar Audit Mutu
- Klasifikasi Audit
- Istilah-Istilah dalam Audit
- Perencanaan Audit dan Unsur dalam Audit
- Metode Audit
- Daftar Pengecekan
- Teknik Bertanya dalam Pengauditan
- Kiat Keberhasilan dalam Audit
- Ketidaksesuaian
- Tindakan Koreksi
- Laporan Audit
- Tinjauan Manajemen/ Kajiulang Manajemen
- Kualifikasi Auditor
Siapa Yang Perlu Hadir?
Pimpinan PT, Rektor, Dekan, Pengurus Yayasan, Kaprodi, Staf SPMI, Management Representative, Wakil manajemen, Kepala Unit, Kepala Bidang, Staf TU, Staf Akademik, Staf SDM, ISO Sekretariat dan Stakeholder lainnya.
Durasi Pelatihan
4 hari kerja, Pkl. 09.00 s.d. 16.00 WIB.
Metode Pelatihan
Presentasi, diskusi, studi kasus dan praktek latihan. Materi disajikan dalam bahasa Indonesia.
Fasilitator
Bagus Suminar SE., SPsi., MM & Tim
Kompetensi Fasilitator:
- Praktisi SPMI PerguruanTinggi
- Konsultan ISO 21001 : 2018
- Certified Lead Auditor
- Fasilitator SPMI & Audit Mutu Internal
- Konsultan TQM, 5S dan Organizational Development
- Praktisi Bisnis dan Motivator
Investasi
- Rp. 4.000.000,- /peserta (harga normal)
- Early bird : Rp. 3.600.000,- /peserta (Pendaftaran & pelunasan 1 minggu sebelum training)
* Biaya diatas tidak termasuk biaya penginapan
Fasilitas Pelatihan
Sertifikat, Modul softcopy, Training kit, Lunch, dan 2x Coffee Break
Courses, Training & Development
Instagram: @mutupendidikan
Kata Kunci untuk memudahkan penelusuran: Bimtek SPMI, Bimbingan Teknis SPMI dan AMI, Lokakarya SPMI dan AMI, Training SPMI dan AMI, Pelatihan SPMI dan Audit Mutu Internal
Prinsip Penting dalam Tes Psikologi
“Mengenal Prinsip Penting dalam Tes Psikologi”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Pada kesempatan ini, tim dari Mutu Pendidikan akan sedikit menguraikan prinsip-prinsip penting dalam tes psikologi. Shultz & Schultz (2010) menekankan pentingnya prinsip yang berlaku pada alat ukur psikologi, tujuannya untuk menghindari terjadinya kesalahan dalam pengukuran.
Kekeliruan dalam pengukuran psikologi dapat berakibat fatal bagi klien. Berikut akan diuraikan sekilas tentang prinsip penting yang digunakan dalam alat ukur tes psikologi, yaitu:
1. Pentingnya Norma Pengujian
Standar / norma diperlukan agar pengguna dapat mengerti arti suatu skor yang diperoleh pada test tertentu. Dengan adanya norma, seseorang dapat membandingkan kedudukan skor dengan populasi di mana test itu distandarkan. Dalam pengukuran psikologi, penggunaan acuan norma dilakukan untuk menyeleksi dan mengetahui dimana posisi seseorang terhadap kelompoknya. Contoh apabila seseorang mengikuti tes tertentu, maka hasil tes harus memberikan gambaran “posisi” jika dibandingkan dengan populasi yang mengikuti tes tersebut.
2. Pentingnya Objektivitas Tes Psikologi
Objektivitas tes psikologi bertujuan menjauhkan tes psikologi dari pemaknaan-pemaknaan yang sifatnya personal. Nilai-nilai yang kurang tepat, atau bias harus dicegah & dihilangkan pada fase penilaian (scoring). Dengan prinsip objektivitas, penilaian tes dilakukan dengan cara terstandar sehingga diperoleh hasil yang benar-benar objektif.
3. Standardisasi alat ukur psikologi
Konsistensi penerapan alat ukur harus diberlakukan selama proses asesmen & tes psikologi. Konsistensi juga meliputi standarisasi pada prosedur, tahapan-tahapan dan mekanisme pelaksanaan penilaian. Tes psikologi harus dijalankan pada lingkup yang sama jika dilakukan secara massal (umum), dengan demikian dapat menghasilkan gambaran yang setara.
4. Validitas & Reliabilitas
Alat tes yang digunakan untuk tes psikologi, harus memenuhi kriteria valid dan reliabel.
Validitas adalah kesesuaian penggunaan alat ukur dengan tujuan pengukuran itu sendiri. Mengingat satu alat ukur memiliki tujuan dan lingkup pengukuran, maka alat ukur harus dapat digunakan pada konteks yang benar.
Reliabilitas terkait dengan masalah keajegan. Alat ukur perlu menunjukkan performa/ hasil yang konsisten setelah diterapkan pada beberapa tes yang menggunakan alat ukur yang sama.
Baca juga: Mengenal Jenis-Jenis Psikotes
Demikian sekilas informasi tentang penting menegakkan prinsip-prinsip tes psikologi.
Demikian semoga bermanfaat, dan sukses selalu.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
______________________________
Layanan Tes Psikologi
___________________________________
mutupendidikan.com
Explore: Training & Development
___________________________________
Kunjungi Lembaga Pelatihan SDM Indonesia:
SPMI & Peran Penting Kepemimpinan
“SPMI & Peran Penting Kepemimpinan”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Untuk membangun Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) & budaya mutu pada lembaga pendidikan, tentu saja dibutuhkan pola kepemimpinan yang sesuai (Leadership style). Mencetak pemimpin yang efektif tentu saja tidak mudah, perlu proses dalam bentuk pendidikan dan pelatihan.
Instagram: @mutupendidikan
Edward Sallis dalam bukunya Total Quality Management in Education menjelaskan panjang lebar tentang pola kepemimpinan TQM pada organisasi kependidikan. Bagaimana penjabarannya?
Silahkan diunduh file ppt/pdf:
Pengertian Kepemimpinan
Kepemimpinan adalah sebuah kemampuan atau kekuatan dalam diri seseorang untuk mempengaruhi orang lain dalam hal bekerja, dimana tujuannya adalah untuk mencapai target (Standar) organisasi yang telah ditentukan
SPMI & Kepemimpinan
Kepemimpinan merupakan unsur penting dalam SPMI. Pemimpin harus membangun visi dan mampu menerjemahkan visi tersebut ke dalam kebijakan yang jelas dan tujuan yang spesifik.
Perspektif Kepemimpinan Lembaga Pendidikan
- Membangun Visi dan simbol-simbol
- MBWA adalah gaya kepemimpinan yang dibutuhkan bagi institusi
- Fokus pada kepentingan pelajar
- Otonomi, eksperimentasi dan antisipasi tergadap kegagalan
- Menciptakan rasa ’kekeluargaan’
- Ketulusan, kesabaran, semangat, intensitas dan antusiasme
Komitmen pada Mutu
Komitmen terhadap mutu harus menjadi peran utama bagi seorang pemimpin.
Mengkomunikasikan Visi
- Dalam Institusi Pendidikan, seluruh pimpinan harus menjadi pengerak dan pejuang proses mutu. Mereka harus mengkomunikasikan visi dan menggerakkan/ menginspirasi ke seluruh orang dalam institusi.
- Mengembangkan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI).
- Mengembangkan segenap potensi tenaga pengajar / tenaga kependidikan dan memberikan mereka kesempatan yang luas untuk berinisiatif.
Fungsi Utama Pemimpin Lembaga Pendidikan
- Memiliki visi mutu terpadu bagi institusi
- Memiliki komitmen yang jelas terhadap proses peningkatan mutu
- Mengkomunikasikan pesan-pesan mutu
- Memastikan kebutuhan pelanggan menjadi pusat kebijakan dan praktek institusi
- Mengarahkan perkembangan & karir karyawan
- Berhati-hati dengan tidak menyalahkan orang lain saat persoalan muncul tanpa bukti-bukti yang nyata
- Memimpin gerakan inovasi dalam institusi
- Mampu memastikan bahwa struktur organisasi secara jelas telah mendefinisikan tanggungjawab dan mampu mempersiapkan delegasi yang tepat.
- Memiliki komitmen untuk menghilangkan rintangan, baik yang bersifat organisasional maupun Kultural.
- Membangun tim kerja yang efektif.
- Mengembangkan mekanisme yang tepat untuk mengawasi dan mengevaluasi kesuksesan
Baca juga: Pengelolaan, Kepemimpinan, dan Pemberdayaan
Untuk uraian selanjutnya, silahkan di unduh file Slideshare power point (PDF) pada tautan diatas.
Demikian semoga uraian singkat tentang SPMI & Peran Penting Kepemimpinan, semoga bermanfaat.
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
__________________________
mutupendidikan.com
Quo Vadis SPMI
“Mencermati kendala utama implementasi SPMI Lembaga Pendidikan”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Tidak sedikit lembaga pendidikan (Perguruan Tinggi/ Sekolah/ Madrasah) yang menerapkan sistim penjaminan mutu internal (SPMI), tidak mendapatkan hasil yang diharapkan.
Instagram: @mutupendidikan
Program penjaminan mutu (SPMI) telah dilaksanakan, perangkatnya telah disiapkan, dokumennya telah dibangun, investasi jutaan rupiah telah dikeluarkan, namun perbaikan mutu yang diharapkan tidak kunjung dapat dirasakan dan tidak ada perubahan signifikan, bahkan tragisnya semua pelaksana menjadi apatis, mengapa hal ini dapat terjadi?
SPMI hanya diterapkan secara formalitas belaka, Standar dan dokumen SPMI lainnya disusun sekedarnya, budaya mutu tidak dibangun sesuai kebijakan SPMI yang telah dibangun.
Silahkan diunduh file power point (PDF) berikut ini:
Belajar mudah dengan PowerPoint (PDF):
Dari begitu banyak problem/ kendala implementasi SPMI diantarannya adalah sbb:
- Lemahnya komitmen dari otoritas institusi pendidikan (PT, Sekolah dan Madrasah)
- Lemahnya dasar hukum untuk menjamin legalitas pelaksanaan SPMI-PT & SPMP Sekolah /Madrasah.
- Gaya kepemimpinan yang kurang optimal
- Keterbatasan jumlah dan kompetensi SDM pada PT/ Sekolah yang paham tentang SPMI secara utuh dan benar.
- Ketidak-pedulian dari para pemangku kepentingan internal tentang pentingnya budaya mutu dalam penyelenggaraan pendidikan.
- Budaya penolakan (resistance) yang kuat terhadap setiap perubahan, termasuk perubahan ke arah perbaikan mutu, dari pejabat struktural, dosen, guru maupun tenaga kependidikan.
- Kelemahan dalam sosialisasi terhadap seluruh pemangku kepentingan, termasuk juga kesalahan strategi pengelolaan organisasi.
- Sikap dan pendapat bahwa tanggungjawab untuk menjamin, meningkatkan, dan membudayakan mutu hanya terletak pada Pimpinan atau para pejabat struktural, dan bukan pada setiap individu yang terlibat dalam penyelenggaraan pendidikan tinggi.
- Kelemahan dalam merumuskan isi kebijakan, standar dan manual SPMI, termasuk kelemahan dalam perumusan indikator Sasaran keberhasilan yang terukur.
- Ketidak-siapan sarana dan prasarana di bidang teknologi informasi.
Bagi kawan2 yang berminat mendapatkan bahan lebih lengkap, silahkan diunduh file power point (PDF) diatas.
Baca juga:
Demikian sekilas informasi tentang Kendala utama implementasi SPMI, semoga bermanfaat dan salam mutu.
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
________________________
mutupendidikan.com
Explore: Courses, Courses, Training & Development
Motivasi Kerja & Budaya Mutu
“Motivasi Kerja & Budaya Mutu”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Motivasi terbentuk dari sikap (attitude) pegawai dalam menghadapi situasi kerja di dalam organisasi (lembaga pendidikan). Motivasi merupakan kondisi atau energi yang menggerakkan diri pegawai/karyawan/guru/dosen yang terarah atau tertuju untuk mencapai tujuan organisasi (lembaga pendidikan).
Instagram: @mutupendidikan
Sikap mental pegawai yang pro dan positif terhadap situasi-kondisi kerja itulah yang memperkuat motivasi pegawai untuk mencapai prestasi kerja yang maksimal.
______________________________________
Power Point (PDF):
______________________________________
Secara umum, teori-teori motivasi dapat dikelompokkan ke dalam tiga kelompok besar yaitu teori motivasi dengan pendekatan isi/kepuasan (content theory), teori motivasi dengan pendekatan proses (process theory) dan teori motivasi dengan pendekatan penguatan (reinforcement theory)
Teori-teori tersebut dapat diimplementasikan pada berbagai bentuk lembaga pendidikan, baik Perguruan Tinggi, Sekolah maupun madrasah.
Keberhasilan implementasi SPMI, tidak luput dari sejauh mana pimpinan organisasi pendidikan mampu menerapkan teknik-teknik motivasi yang tepat dalam mengelola sumber daya manusia.
Penerapan teknik motivasi yang sesuai akan mampu meningkatkan produktivitas kerja, meningkatkan kualitas Sistem manajemen Mutu pendidikan dan membantu membangun Budaya Mutu pendidikan dan SPMI (Sistem Penjaminan Mutu Internal)
Pencapaian Standar SPMI akan sulit dicapai bila anggota organisasi (tenaga struktural, dosen, guru, tenaga kependidikan) tidak memiliki motivasi kerja yang tinggi. Inilah tantangan yang dihadapi organisasi pendidikan saat ini.
Pimpinan lembaga pendidikan, wajib menggerakan seluruh anggota organisasi agar dapat bekerja dengan kinerja yang tinggi. Kinerja ini diwujudkan dalam pencapaian standar SPMI yang telah ditetapkan sebelumnya.
Untuk memahami lebih dalam tentang teori-teori motivasi, berikut dapat di unduh materi SlideShare file power point (PDF) pada tautan diatas.
Baca juga: Perencanaan Karir & Budaya Mutu
Demikian, semoga bermanfaat dan berkah selalu.
خَيْرُ الناسِ أَنْفَعُهُمْ لِلناسِ
_______________________
mutupendidikan.com
Explore: Training & Development
Dapatkan Slideshare Budaya Mutu:
Silahkan di klik: Membangun Budaya Mutu
Dapatkan informasi terkait: Pelatihan / Bintek / Training / Training Kerja / Pelatihan kerja / Lokakarya / Workshop / Mutu / Pendidikan / Kualitas / Guru / Dosen / karyawan / Pegawai / manajemen / Kepemimpinan / Leadership / Motivasi / Sistem / Budaya / Komunikasi / Teori Motivasi
Membangun SPMI & Tim Kerja
“Membangun SPMI & Tim Kerja yang Unggul”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Organisasi Pendidikan tidak akan terkelola dengan baik apabila “Tim Kerja” yang ada tidak produktif. Tim yang tidak produktif, pada umumnya memiliki ciri ciri sbb:
- Tujuan yang tidak jelas
- Pembagian tugas yang ambigu
- Motivasi yang tidak terbangun dan konflik yang tidak fungsional.
Instagram: @mutupendidikan
Pengertian Tim Kerja
Merupakan kegiatan yang dilakukan secara kolektif dimana anggotanya bekerja secara sinergi untuk mencapai tujuan bersama.
Ciri-Ciri Tim Yang Efektif
- Anggota Tim berpartisipasi secara aktif & positif
- Komunikasi yang harmonis, aktif mendengar dan memberi umpan balik
- Siap mengambil resiko
- Fokus pada tujuan utama
- Anggota percaya dan patuh pada keputusan tim
- Anggota Tim mengambil inisiatif untuk keberhasilan pencapaian tujuan bersama.
Jenis-Jenis Tim
- Gugus Kendali Mutu: Tim yang terdiri dari 5 sampai 12 orang, yang berasal dari departemen yang sama, bertemu beberapa jam dalam seminggu untuk berdiskusi membahas peningkatan kualitas, efisiensi dan perbaikan lingkungan kerja.
- Tim Kerja yang mengelola sendiri: Tim kerja yang dikelola sendiri dan bertanggung jawab untuk menyelesaikan pekerjaan.
- Tim Lintas Fungsional: Karyawan dari level yang sama, berbeda area/unit kerja, namun bekerja sama untuk mencapai tujuan/tugas tertentu. Contoh: Kegiatan Proyek, Kepanitiaan.
- Tim Virtual: Dengan menggunakan TI, Tim ini menyatukan anggota yang secara fisik berjauhan untuk bekerja sama mencapai tujuan.
Ketrampilan Penting bagi Anggota Tim
- Listening (Mendengar)
- Questioning (Bertanya)
- Persuading (Mempengaruhi)
- Respecting (Menghormati)
- Helping (Menolong)
- Sharing (Berbagi)
- Participating (Berpartisipasi)
Tips Untuk Tim SPMI
- Lembaga Pendidikan (PT, Sekolah, Madrasah) secara periodik mengadakan kegiatan untuk membangun Tim, seperti kegiatan Training, Seminar, Diskusi, Silaturohim dll.
- Adakan pertemuan unit kerja untuk mengevaluasi proyek-proyek, memantau kemajuan dan mengkoordinasikan langkah tindak lanjut.
- Tindak lanjuti setiap kesempatan yang ada secara menyenangkan.
- Bila tim berhasil mencapai target tertentu, rayakan, beri reward dan syukuri.
Dalam rangka mendukung perbaikan budaya mutu pendidikan melalui optimalisasi Tim Kerja, materi presentasi berikut InsyaAllah dapat bermanfaat sebagai referensi:
Silahkan diunduh ppt/ pdf disini:
Membangun Tim Kerja yang Unggul
Demikian, semoga uraian singkat dengan topik Membangun SPMI & Tim Kerja ini, dapat bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Standar Manajemen Mutu SPMI
“Standar Manajemen Mutu SPMI, bagaimana pengembangannya?”
بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيم
Apa kabar Sobat sukses?
Beberapa pertanyaan yang sering muncul: Apakah standar itu? Mengapa Standar diperlukan dalam organisasi termasuk lembaga pendidikan? Bagaimana cara membuat standar yang baik? Berikut adalah penjelasan singkat tentang standar.
Instagram: @mutupendidikan
Standar adalah pernyataan tertulis yang pada umumnya berisi hal berikut ini:
- Spesifikasi atau rincian tentang sesuatu hal khusus, yang memperlihatkan sebuah tujuan, cita-cita, keinginan, kriteria, ukuran, patokan, pedoman;
- Perintah agar melakukan sesuatu untuk mencapai atau memenuhi spesifikasi diatas.
Dalam membuat Standar Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI/ SPMP), tentu saja Institusi Pendidikan perlu berpedoman pada perencanaan strategis yang telah ditetapkan Institusi. Sebuah Standar dikatakan baik, lengkap dan fungsional apabila :
- Menjadikan Visi, Misi, dan Tujuan institusi/ Perguruan Tinggi/ Madrasah /Sekolah sebagai sumber motivasi dan inspirasi.
- Menjadikan peraturan perundang-undangan (mulai dari UU, Kepmen) yang berlaku sebagai rambu-rambu dan batasan-batasan yang tidak boleh diabaikan atau dilanggar.
- Menjadikan usulan, harapan, masukan dan saran dari pemangku kepentingan eksternal Perguruan Tinggi / Madrasah/ Sekolah yaitu pengguna lulusan, asosiasi profesi, alumni, orang tua / wali mahasiswa, dan masyarakat luas, sebagai bahan pertimbangan.
- Melibatkan sedapat mungkin semua pemangku kepentingan internal Perguruan Tinggi seperti para guru, dosen, karyawan bukan dosen, siswa dan mahasiswa.
- Menggunakan berbagai standar dalam SPMI dari sekolah-sekolah / Perguruan Tinggi ternama, lembaga akreditasi yang kredibel, atau asosiasi beberapa sekolah/ PT, baik dari dalam maupun luar negeri, dan publikasi tentang SPMI yang diterbitkan oleh Pemerintah / Kementrian dll, hanya sebagai contoh atau sumber inspirasi. Tidak untuk ditiru mentah-mentah, karena perlu disesuaikan dengan budaya kerja lembaga setempat.
Selanjutnya dalam merumuskan pernyataan isi standar sebaiknya memenuhi unsur sbb:
- Audience: subyek yang harus melakukan sesuatu; atau pihak yang harus melaksanakan dan mencapai isi standar.
- Behaviour: apa yang harus dilakukan, diukur / dicapai / dibuktikan.
- Competence: kompetensi / kemampuan / spesifikasi / target / kriteria yang harus dicapai.
- Degree: tingkat / periode / frekuensi / waktu
Dapat juga lembaga pendidikan mengunakan pendekatan metode KPI atau Key Performance Indicator. Metode ini InsyaAllah akan dibahas pada kesempatan artikel yang akan datang.
Baca juga: Penyusunan Manual SPMI Perguruan Tinggi
Untuk memahami lebih dalam tentang penyusunan Standar Mutu SPMI (bentuk, ketentuan, dan contoh-contohnya), silahkan diunduh file PPT / PDF berikut ini:
Demikian semoga tulisan singkat tentang “Standar Manajemen Mutu SPMI” ini, dapat bermanfaat.
خَيْرُالناسِأَنْفَعُهُمْلِلناسِ
mutupendidikan.com
Icon Mutu Pendidikan
Info Pelatihan:
Icon Mutu Pendidikan