• + SMS/WA: +628123070905
  • info@mutupendidikan.com

Blog

Dosen dan Guru

Pemberdayaan Karyawan

Pemberdayaan Karyawan Pengertian Pemberdayaan Karyawan (Employee Empowerment): Pemberdayaan karyawan yang dimaksud berarti proses berfikir dari sebuah organisasi menuju cara yang lebih baik Pemberdayaan dimaksudkan sebagai masukan dari karyawan yang didengarkan dan diim

Kepuasan Pelanggan

Kepuasan Pelanggan

Membangun Kepuasan Pelanggan Lembaga Pendidikan perlu sekali berorientasi pada kepuasan pelanggan (Customer Satisfaction). Pelanggan yang puas akan layanan pendidikan, akan meningkatkan keberhasilan lembaga, loyalitas dan retensi stakeholder. Ada beberapa langkah untuk m

SCR

Etika & Tanggung Jawab Sosial

Etika & Tanggung Jawab Sosial Etika adalah sesuatu hal yang dianggap benar dalam konteks moral. Dengan kata lain, Etika adalah bentuk implementasi dari moralitas. Manajemen Total Quality akan gagal apabila suatu organisasi ( seperti Institusi Pendidikan) tidak berh

Kerjasama

Kemitraan & Aliansi Strategis

Kemitraan & Aliansi Strategis Cara paling mudah untuk memahami konsep kemitraan atau aliansi strategis adalah: "Menganggap sebagai bentuk bekerja sama untuk saling menguntungkan". Kemitraan dapat mendorong perbaikan secara terus menerus mulai dari produk, hubungan de

ISO 9004 & Manajemen Strategik (bag.2)

Penguatan Manajemen Strategik melalui ISO 9004 : 2009 Untuk peningkatan dan sustainable organisasi, alangkah baiknya apabila lembaga pendidikan terus menerus memperbaiki pengelolaan manajemen mutu yang ada. Satu hal yang penting adalah pengelolaan Manajemen Strategik, yakni

Praktek Baik Standar Identitas

Praktek Baik Standar Identitas Identitas atau identity secara sederhana dapat diartikan sebagai jati diri, tanda pengenal, atau sekumpulan unsur yang secara bersamaan mampu mencitrakan tentang apa dan/atau siapa. Identitas Institusi Pendidikan tidak lain adalah karakteri

Mutu & Persaingan Global

Quality and Global Competitiveness Untuk menjadi Organisasi Kelas Dunia (Seperti Lembaga Pendidikan Kelas Dunia) apa saja syaratnya ? Berikut karekteristik organisasi kelas dunia... Produktivitas pekerja (perbaikan) Pelatihan karyawan dan pengembangan Komunika

Common Finding pada ISO 9001:2008 Klausul 8

TEMUAN UMUM: Apa saja temuan-temuan umum yang seringkali muncul (common findings)  selama proses audit ISO 9001:2008  Klausul 8 ? Berikut dapat diunduh SlideShare mengenal "Common Findings" pada Audit ISO 9001:2008 Klausul 8 tentang "Pemantauan dan pengukuran". Sil

Pembuatan Formulir SPMI bag.1

FORMULIR SPMI: Pengembangan dokumen Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI), perlu memperhatikan keberadaan formulir-formulir. Formulir/ Form/ Borang sangat diperlukan sebagai wadah menyimpanan data & informasi. Formulir-formulir tersebut perlu didesain sedemikian rupa a

Pembuatan Formulir SPMI bag.2

TEKNIK PEMBUATAN FORMULIR SPMI Lembaga Pendidikan (Perguruan Tinggi, Sekolah dan Madrasah) hendaknya membangun Formulir SPMI sebaik mungkin agar  mendukung pencapaian Visi dan Misi Institusi secara efektif & Efisien Secara garis besar Formulir SPMI memiliki manfaat